钟兵+钟小萍班+第三周第3次作


片段 选自《思考,快与慢》

R:

这个令人尴尬的插曲成了我职业生涯中一段最具启发性的经历。

我从中悟出了三点,第一点是显而易见的,我偶然得到了两种截然不同的预测方法。后来,这两种方法被我和阿莫斯称为内部意见和外部意见。

第二点是我们最初的预测,即完成项目需要大约两年的时间,体现出一种规划谬误。

我花了很长的时间才悟到第三点,我将这这一点称为非理性坚持,一如我们那天做的荒唐事:没有终止那个项目。面对选择时,我们因为事业心而丢掉了理性。




I: 用自己的语言重述信息

减少项目决策错误的有效方法:

第一点,集思广益。项目成立初期,应征求团队人员的意见,采纳团队预测的分布式信息。

第二点,管理目标。项目目标管理应该符合SMART原则:明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性。

第三点,及时止损。项目破产时应该理性止损,不要盲目乐观。




A1: 描述自己的相关经验

曾经有一份很好的专业,摆在我的面前我没有珍惜,直到失去的时候我才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此。

多年来一直对选错专业耿耿于怀。十年之前,我、父亲、表哥组成了选专业决策团队。我选了当时最热门的专业,表哥推荐了当时正处于泡沫破灭期的计算机专业,父亲不懂得其中的利害关系然而决然的选择支持我。

就这样,我就读了那个时代报名人数最多的专业。哪成想第二学年开始所读专业的行业就日渐萎靡;计算机行业却扶摇直上成为新贵,并从此一发不可收拾。这是毕业之后,读吴晓波的书才逐渐看明白那个时代的脉络,我在想就算当时有所察觉,可能也不会有所行动吧。

工作后跟表哥偶然聊起此事,说当时让你选计算机专业,你不干。我还对表哥反问道:你确定是让我选计算机专业,当时心里咯噔一下脑子就蒙了。因为工作后很茫然,兜兜转转,一直找不到方向,就去报了培训班学习编程。原来在十年前我就与之擦肩而过,这是命运跟我开了多大的一个玩笑啊。

只因为一个错误的决策,十年青春都喂了狗。

(虽说结论有些非理性,却表达了我的情绪。)




A2: 我的应用(目标和行动)

妈妈说想在成都做点小生意,开个餐馆做些特色小吃之类的。

怎样做好这个小项目呢?妈妈有点特色手艺,产品是个好产品,我主动担起策划组长的担子。

第一步,集思广益。把一家人聚拢,都来聊聊。好的方面(例如:产品有特点、可以做线上),坏的方面(比如:店铺租金较高、店铺运营很辛苦),都说一说,最后投票表决做还是不做。


第二步,管理目标。

目标明确性:店铺需要三个人力,加上房租水电气,需要足够的现金流支撑,营业额需要达到3万/月。

目标衡量性:营业目标细分,每日营业额需要达成1千/日,而客单价15元/人,就需要服务顾客67人,早上和夜间没什么客人,平均下来每小时需要服务7人。

目标实现性:不管天晴还是下雨,都要起早贪黑,做好店铺运营。遇到困难要克服,提高服务意识。

目标相关性:如果店铺运营得好,可以开公司开分店。再者一家人在一个城市打拼,就算很辛苦,也会很开心、很幸福吧。

目标时限性:我们需要在一个季度内,逐步调整方向,做到目标营业额。


第三步,及时止损。如果三个月了,还达不到目标营业额,那就不适合再继续投入成本了。理性的退出市场,承认自己此次项目做失败了。

项目决策前期要广泛收集数据和意见,项目决策中期要构建好店铺框架,项目做决策后期要及时止损、要理性。

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