事件
昨天我和小波在公司的Friday Drink上进行了一次分享,讲述了我们思沃学院和刚刚结束的暑期训练营的故事。到场大约20多位听众(比预想的少很多),大部分还是跟思沃学院有关的毕业生以及之前就比较熟悉的同事。分享总时间大约是一个小时,过程还算顺利。
但是回顾这件事,发现还有很多可以改进的地方。
起因
- 为期6周的暑期训练营于两周前结束
- 我们两天前写了一篇文章发给了公司邮件组,分享了训练营的故事,得到了同事们的好评与关注
- 收到了负责每周Friday Drink的同事发的邮件,问我们是否愿意在某个周五给大家进行现场分享
看到邀请邮件时我的第一反应
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有点意外,但是马上又觉得这是情理之中的事情,只是自己之前完全没想到
- 为什么觉得意外?
- 对内宣传邮件发出后,马上有很多同事提出了“再写一个对外宣传版”、“再出几篇经验与总结”、“再来一篇英文版”,已经感觉头很大了
- 之前一直以为Friday Drink是需要自己去申请的,没想到原来还有负责人,并且他们会主动邀请
- 为什么又觉得情理之中?
- Friday Drink是公司内一个轻松的分享方式,跟我们这次活动的确很合适
- 为什么之前没有想到?
- 之前在考虑宣传方面,思路受限于“文字类宣传”
- 事情好多,也没认真想过这事,打算走一步看一步的
- 为什么觉得意外?
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第一反应是推掉,但马上又意识到这是应该接受的
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为什么想推掉?
- 估计得我上
- 我从来没在Friday Drink上分享过
- 我很害怕演讲
- 手上有一项很费心力的工作让我很焦虑
- 日常工作充满变数,担心出现意外状况导致准备不充分
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为什么应该接受?
- 我们需要对外宣传,让更多的人了解我们在做的事情,以参与进来
- 演讲能力是我们需要锻炼的,而这是一个好机会
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打算第二天(周五)就分享
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为什么选择第二天?
- 已经确定第二天要去公司(开会,带实习生办手续)
- 第二天应该没有其它紧急的事情
- 分享时间在下班前,跟其它事情没有冲突
- 对内宣传文案的内容应该够用,不需要重新准备
- 刚刚在邮件组进行了宣传,趁着大家还有印象,一鼓作气
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为什么不选择以后?
- 工作变数多,很难定未来哪个周五可以
- 热度下降,到时候可能关心这件事的人变少
- 需要花费额外的沟通与计划成本,而时间是我们最缺少的
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应该是我上,但不想主动提出
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为什么是我上?
- 之前的对内宣传文案主要是我执笔,邮件也是我发的
- 其他几位同事有出差的,有其他事情脱不开身的
- 内心中有隐隐的声音“不要错过这次锻炼机会”
- 发现了小波,我们可以一起结对
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为什么不想主动提出?
- 担心主动提出会给人一种“我已经很有把握的感觉”,而实际上自己没信心
- 担心手上的另一件工作有变数,导致不能充分准备
- 可能有其他同事期待做这件事,先把机会留给别人
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应该不需要太多工作准备吧
- 训练营刚结束,经历的事情还没忘
- 这段时间正在总结,有内容可用
- 对内宣传文案内容较全,可参考
- Friday Drink比较轻松,不需要太严谨的内容
我的决定
- 胡皓提出让我上之后,我答应了
- 跟邀请者确认第二天就进行分享
- 找小波一起结对做这件事
我想像中的准备工作
- 和小波一起讨论演讲目标和内容 (1小时 x 2)
- 制作幻灯片 ,多加些图片,准备一些有意思的小故事,看起来很容易(1小时)
- 把内容大纲和宣传照片发给邀请人以便向办公室发出邀请 (10分钟)
预计用时:3小时10分钟
实际的准备工作是什么样的?
- 和小波讨论演讲内容时,聊了十分钟就开始头疼(因为下午点了一些可能过期的眼药水,导致眼睛疼得睁不开,无法思考)
- 回家后休息了两个小时后,打算自己先把幻灯片做好后交给小波修改
- 过程远比想像中艰苦,花费了远超预期的时间
- 第一天晚上自己花了4个多小时 (4小时)
- 之前觉得能用上的对内宣传文案过于严肃不合适,只能重新想
- 想到了一些小故事比较零散,串不起来
- 想找一些合适的照片,发现照片很分散,只好先整理到一起,并让小波把他那边的照片也放上去
- 使用Photos或者Finder操作图片很麻烦,现找好用的图片管理软件
- 缺少照片,比如有一些故事发生时没有及时拍照,甚至连思沃学院的合照都没有
- 有几个地方卡住了,不知道怎么讲
- 半夜才把内容大纲和图片发给了邀请者(邀请者一直在线等,而我没有先跟她说一下情况)
- 第二天下午又跟小波花了1个小时 (1小时 x 2)
- 小波对幻灯片进行了修改,增删了一些内容,添加了一些图片和视频
- 确定了我们的分工,以及演讲的顺序
- 在分享开始前,我们俩都头昏脑胀(太忙了),终于挤出了10分钟的休息时间
- 走在演讲室的路上还在修改图片
- 第一天晚上自己花了4个多小时 (4小时)
实际用时:6小时。其中我比预期多花了3个小时。
我想象中的演讲场景是什么样的?
- 听众应该会有三四十人
- 办公室的管理层应该有几个到场
- 但是我和小波怎么讲,会不会出错,会不会冷场,听众会不会走,完全没有想法,只能听天由命了。
实际上是什么样的?
- 一共讲了一个小时,略长了一点
- 听众开始时有三十人左右,后来只剩下二十人左右(感谢)
- 听众多数是熟悉的面孔,有一半是参加过思沃学院培训的同学
- 管理层有一人在场,但参与感很弱
- 我和小波自然分工,他讲的基本上是理念,我讲的主要是故事
- 小波讲得很严谨,逻辑清楚,与听众互动,表情动作都非常到位,感觉就像是演练过多次一样
- 我完全是现场发挥,想到哪里讲哪里,中间一些衔接不自然
- 有一些我打算讲但没写在幻灯片上的东西,上场后完全忘了
- 最后的提问环节,一些同学提出了不少有意思的问题
总体来说还算顺利。发现大家更喜欢听故事,讲故事的时候笑声多一些。
结束的时候跟组织Friday Drink的同事聊了一下,她表示我们思沃学院办事太有效率了,“当时我只是想跟你们确定一下档期,以为你们会过一段时间才能分享,没想到第二天就搞定了”
反思
虽然总体基本顺利,但是在很多方面并不满意,可改进的地方很多。
这次事情发现了自己在以下方面的欠缺:
- 分析性思维:
- 没有穷举可能的宣传方式
- 不能快速分析出演讲目标,并围绕它构思演讲主线
- 对于演讲,事前无法细致的想像出从准备到结束的全过程,存在很多盲区(比如演讲过程)
- 准备过程中一些可能出问题的环节(如头疼、制作幻灯片卡壳、图片资源不完整、图片操作太费力)没有考虑到
- 演讲过程中一些可能出问题的环节(比如开场说什么,我和小波如何切换)没有考虑到
- 没有事先分析听众的类型、心态及对演讲的期待(氛围轻松、爱听故事)
- 事先估时与实际用时相差甚远
- 自信:
- 没有主动提出接下这个任务
- 技术专长:
- 幻灯片做的慢,做得不好看,也没有用上公司的风格模板
- 当图片很多时,快速浏览和操作图片很费事
- 制作图片拼图过程繁琐
- 演讲技巧欠缺(开场无力,中途跟听众缺少互动,经常看着屏幕讲故事)
- 概念性思维:
- 介绍我们的教学理念时,它们在脑海中没有成型,每次说出来都不太一样或者有缺失(小波在这点非常出色)
- 对于演讲没有形成套路(虽然已经参加了两次类型不同的演讲)
- 建立关注点
- 对于演讲的目标与内容,思考得不清楚(写到一半写不下去时才重新想目标)
- 我开始写的幻灯片主线不清晰,有断层
- 没有结合演讲内容主动引发听众的共鸣,成为单纯的故事分享(实际上如何培养人是每个团队都在经历和关注的事情)
- 令人信服的沟通
- 没有及时与邀请者更新信息,让她知道我的状态,不用白等
- 没有及时告知小波我的状态和计划(比如我打算当晚熬夜做完,第二天早上发给他)
- 演讲中部分内容(开场、画图、一些理念的介绍)像是在单向输出,忽略了听众反应
- 灵活机动
- 应该根据现场听众的情况及时调整演讲内容(比如当看到现场有很多参加过之前培训的同事和熟人时,应该增加一些可引发回忆的内容和问题)
- 演讲时应该根据听众反应调节气氛(比如当发现大家听教学理念有点跟不上时,我应该适时插入一些提问或者故事)
自己觉得满意的地方:
- 决定第二天就讲,不拖延
- 主动邀请小波一起来做
- 在演讲过程中,看到有曾经到训练营做过贡献的同学在场,与她们进行了互动,感谢了她们的付出
- 还算顺利的完成了这次分享
需要刻意练习的技能
- 对目标的敏感:每做一件事,都要问自己它的目标是什么,直到形成习惯
- 分析性思维:每做一件事,事前要尽量细致的思考它的流程,以及所有可能出现的问题,直到不出现意外情况
- Keynote技能:常用技巧,以及公司模板
- 图片处理:发现并熟练掌握一款可高效管理及操作图片的软件
- 演讲技能:如何清楚表达、抓住听众,如何与听众互动,回答现场提问
- 概念性思考:从做过的事情中提取出概念,保持一致性,并运用到不同场景
- 总结套路:每次挑战之后都需要总结出套路,下次利用和改进
- 及时拍照:在做一件需要记录、总结和宣传的事情时,事前应该考虑到哪些场景需要照片,及时拍照
- 打字:我用的五笔,发现很多不常用字打不出来,影响思路
下一次怎么做?
- 如果可能,一定要跟人结对,以开拓思路、能力互补
- 一开始就要明确演讲的目标(希望听众获取什么)
- 根据演讲类型、听众期望,确定演讲主线和形式(理论还是故事)
- 细致分析整个流程,留够准备时间
- 每张幻灯片都要有一张切题且吸引人的图片
- 讲的每一点内容,都要准备至少一个故事
- 幻灯片不要太长
- 考虑好如何开场
- 明确两人分工以及切换方式
- 时间够的话,做一遍预演
- 提前休息好,让大脑保持清醒
总结过程中产生的疑问
- 这次总结是否能达到我的目的:产生有效套路,提高效率
- 我今天是否在为总结而总结
- 总结的方式是我自己想出来的,是否合适
- 我的分析和反思是否是准确的
- 一共花了大约6个小时才写完,太耗时了,是否有办法加快
- 刻意练习的部分怎么做,如何验证
- 最后总结出来的套路是否有效,需要下次验证