作为业务支持团队,昨天给分公司的伙伴做了产品分享,在分享前我的想法是希望如何让伙伴们在不懂专业产品的情况下把产品销售出去,在分享的一开始与大家共识了目标,发现大家更希望知道怎么挖客户的痛点。
当发现自己的思路与大家不一致的时候 我内心非常不淡定。因为销售方面,我这就算是菜鸟培训老鸟。所以整个分享过程 我会觉得吃力。
第二点:没有事前与分公司领导进行细节沟通,只是思路上沟通,不够细致。这也会导致分享后大家觉得有偏差。虽然领导说伙伴们的基础差,其实我听的出这是给我台阶。
现在复盘昨天的分享总结如下:
1- 可以先了解大家对该产品的认知,而不是大家是如何销售该产品;
2- 讲解该产品是什么?
3- 结合共知的产品,大家总结话术,而不是我帮大家找痛点;
4- 事前的准备一定要仔细而不是大致上OK
教练在分享过程中发挥的作用:
# 让我的提问互动较之前有了改变,比如:你对今天分享的期待是什么?你做些什么可以让你的期待实现?
# 教练让我内观的更有意义,比如:不仅仅只是结束后的简单总结,而更多的是未来如何做或者是如果重来一次,你会调整哪些地方,让你的分享更能帮助到对方。
# 这也让我反思到自己教练对话前的准备,虽然是思路准备,确保自己的复盘,可以把思路写下来,这样在复盘时就可以对照事先准备的内容看在哪种情况下哪种思路更有效,这也是先模仿,再固化,再优化的好方式吧。