营销计划是指导和协调营销努力的核心工具。它主要从战略和战术两次层次进行操作。战略营销计划主要是确立目标市场和公司的价值主张。战术营销计划制定特定的营销战术,包括产品特色、促销、销售规范、定价、销售渠道和服务。