在人际关系中，我们往往不自觉地对他人抱有期待、提出要求，期待他人和颜悦色，期待他人善良热情，期待他人尊重自己，期待他人在意自己的感受。
然而，遭人怨怼、被人疏离、被恶语相向，可能也是常有的事。
每每有这样的遭遇，很多人第一反应可能是“他（她）为什么这样？是我做错什么了吗？”由此陷入糟糕的情绪中。
事实上，我们自己并没有做错什么，甚至我们待人谦逊平和。而是，那些随意发泄情绪的人，或者随意指责谩骂他人、表面盛气凌人的人，他们缺乏爱的能力。在他们成长过程中，他们很少被亲近的人肯定赞美，也几乎没有被无条件接纳过，因而，没有学会如何接纳和爱自己，更没有学会如何爱他人。
连自己都不爱的人，怎么能够对他人好。
时常这样提醒自己。很多人和事都可以释怀了。
