一致性沟通的意义

爱是沟通的语言,有效沟通让爱流动。良好的沟通对于维系良好的关系就像呼吸对于生命一样重要。关系不好,沟通就出现了问题。如果家长不能与孩子建立良好的沟通,就等于放弃了家长对孩子实施教育的机会和权利。沟通是建立情感连接唯一的方法,沟通不仅仅是语言,更是情感,行为和态度。往往生活中缺乏沟通,导致,理解是特例,误解是常态。

哪些因素影响了我们的沟通呢?沟通有三个要素,即自我,他人和情景。这三人要素缺一不可。三要素又形成了五种沟通的类型:

1.指责型,这种类型的人心中无他人,咄咄逼人,常常把你不应该这样,都是你的错挂在嘴边,心里呈现我好你不好的状态,我说的就是对的,忽略他人的感受。


2.讨好型,这种类型的人往往会迎合取悦别人,事情发生后不管对错先道歉,没有自我,我不重要,我是没有价值的,心里的状态是你好我不好,会很卑微。


3.超理智型,这种类型的人只关心事情和想法,以自己学习和掌握的知识为依据,满口大道理,认为自己是对的,我就权威。没我自我,没有他人,只有道理。

4.打岔型,这种类型的人在遇到事情的时候容易避重就轻,心不在焉,脱离重点,逃避现实,不会考虑三要素。

5.表里一致型,这种人在沟通的过程中不仅是关注到自己的感受,真实的表达自己的想法,感受,期待和需求,同时也要关注到对方的感受,观点,期待和渴望,还要兼顾到当下的情境。简言之,一致性沟通是要同时关注自我,他人,情景三者之间的关系。

沟通之术在于“制人”,沟通之道在于“服心”。


如何做到一致性沟通呢?首先要照顾到他人,学会倾听,尊重对方,不能控制和干扰,要积极的关注和真诚的面对。然后是沟通的情境,包括跟对方的关系,认清自己,沟通的目的是什么?营造有利于沟通的氛围和环境,跟对方达成共识。最后在沟通中照顾到自我,这点很重要,跟对方要真诚的描述具体事实,表达感受,清晰的表达自己的想法和观点,提出自己的期待和请求,最终达到沟通的目的。

一致性沟通是需要训练的,它分为九步:1.有情绪绝不沟通2.先处理情绪,处理情绪的方式有很多,比如跑步,运动,唱歌,画画,叩击膻中穴,用自己喜欢的方式来缓解。3.情绪平和了再沟通4.为沟通创造有利的情景环境,好的沟通从赞美或是感谢他人开始。5.学会描述事实,没有指责、评价、讲道理。6.学会表达感受7.表达自己的想法和观点,接纳别人,允许别人的观点存在,可以是开放的,多元的,中立的。8.提出自己的期待和请求9.检查自己的沟通能否滋养自己和他人的生命力。

一致性沟通的核心是传递爱,表达爱,可以滋养对方的心灵。慧爱才是真爱,真爱需要学习,如何把知识转换成能力,就需要不断的练习,实践,践行,学习是由量变到质变的过程。爱自己,爱他人,爱生活,从当下开始吧!

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