我有很多做微商的朋友,也经常跟他们聊微商。每个行业都有自己的行规,微商虽然才经历了三年的发展,却打破了很多传统行业的弊端,树立了行业的规矩,重新建立了商业规则。
原则一、先进货再卖货
“我可不可先卖出去再找你进货?”“我可不可以卖出去后你发货,给我提成就行?”“进了货卖不出去岂不是压力很大?”
这些问题是很多准备进入微商创业的人会提到的问题。有这样问题的人基本都是还没有想清楚下决心要微商创业,“创业”是什么?你现在或曾经工作的公司,公司的老板是在创业,作为员工的你是在打工。
老板投资办公成本、产品成本、人员成本等开公司创业,员工领着工资替老板打工。老板赚的是利润,员工赚的是工资。老板投资项目和资金让一帮人替自己赚钱,员工投资自己脑力和体力赚工资替老板赚钱。老板休息依然有收入,员工请假就扣工资。
每一个准备进入微商领域的人都应该清楚:微商是创业不是打工,创业就要有投资,投资有风险,创业需谨慎,想清楚再来。在一家公司老板赚的利润肯定是员工拿的工资的N倍,当然也会有亏损的风险,机会与风险并存,创业就要有这样的心理准备。
传统行业创业需要投资人力物力办公成本,启动资金大,很多时候员工赚钱老板亏钱。而微商创业起步只需要投资进货资金,卖出产品就赚到利润,后期做大建立自己的微商团队,也都是自主创业的微商,不需要办公成本和人员成本。
传统行业由于区域类同品类竞争激烈而演变出的恶性竞争,高额的区域代理费和销售指标任务,很多厂家和代理商免费铺货,还有结款周期,导致回款难、资金链断裂,最终把整个行业规则都搅乱了,回头发现谁也没落到好处。
原则二、先收款再发货
“收了钱把我拉黑不发货怎么办?”“收了钱给我少发货或发假货怎么办?”“现在很多网购都是可以货到付款?”
这些问题是网购发展过程中出现的一系列问题让大家产生的顾虑,也正是这些问题,阿里巴巴推出了支付宝作为第三方支付平台,收到货后点确认付款。快递公司也推出了货到付款开箱验货等服务。
关于微商“先收款再发货”,微商多数都是个人创业者,创业启动资金有限,快递代收货款业务存在的结款周期大幅降低了仅有资金的周转效率。微商是基于人与人之间信任的交易,两个没有见过面的人只是通过微信沟通就可以直接转账付款,不用第三方支付担保,这是微商为个人信用与商业文明建设作出的突出贡献。
从安全角度考虑,微信支付是需要绑定银行卡的,这也就让微信与个人身份证信息绑定。国家工商总局开通了微信投诉平台,微商如果出现收钱不发货或者卖假货,就可以报警或者拨打12315举报,最高徒刑可判七年。
原则三、统一价格体系
“可以给我优惠一点吗?”“我买的多可以给我打折吗?”“我少拿点货可以给我这个级别的进货价吗?”
微商一般都是四级代理制度,其中最低级别更准确说是团购体验装,所以微商真正的代理级别是三个层级,当然也有很多高达七个级别的代理制度。微商的代理价格体系对外都是透明的,各级之间的利润差价也是清晰可计算的,每个级别赚取自己合理的利润回报。
统一的价格体系有利于各级代理的规范管理,如果出现价格体系可以随意变动,那就会出现因为供货价高低而换上级代理的现象,整个代理体系就面临着崩盘。这样的微商平台是不值得跟随的,只有大家共同维护市场规则,才能持续做大持续赚钱。
原则四、没有区域保护
“我可以做XX市的独家代理吗?”“我可以做XX市XX区的独家代理吗?”“我投资了大量的人力物力做宣传推广,可以有区域保护吗?”
进入微商领域创业,如果还有以上的疑问,那只能说明你还停留在传统市场的思维方式,应该问问自己为什么要转型做微商呢?
传统市场的区域独家代理都需要交高额的代理费保证金,还有区域年度业绩指标考核。线下市场很容易界定区域范围,让你做独家就会有明确的业绩要求,否则就会浪费了时间还让竞争对手趁机占领市场。
微商是基于移动互联网的营销方式,互联网是没有边界的。你听说过在淘宝/天猫/京东开店的人有区域保护吗?互联网可以让你将产品卖向全球,没有保护才能用心为客户提供产品和服务,用产品和服务赢得客户忠诚度,而不是靠独家生意的“特权”,这样只会把客户逼向竞争对手。
原则五、代理归属明确
“我开发的代理或客户如果从其他人那里拿货怎么办?”“如果有同产品的代理抢我的客户怎么办?”“我的代理从总部直接拿货怎么办?”
正规微商平台都会有代理授权查询系统,有明确的代理上下级归属。首先考虑一个问题:统一的价格体系,你的代理为什么要换上级呢?没有价格差别那就是辅导培训不到位,你的代理希望换一个更值得追随的微商领路人。
强大自己,让追随自己的人能挣到钱,才不会一直担心代理跑了。打个通俗的比如:与其每天担心自己老公在外边有小三,还不如把精力花在提升自己,让自己在老公面前更有吸引力。
至于担心代理会直接找总部拿货的问题,一个有规模的微商平台,少则也有几万人的代理团队,任何一个总部都没有精力直接面对几万人提供全方位的服务指导。所以才设计了代理层级,留出利润空间,让每一个代理在平台上实现创业,可以直接做零售卖货,也可以培养壮大自己的团队做大微商事业。
作为平台,谁也不会轻易破坏制定好的游戏规则,因为微商平台的发展是靠千千万微商代理的支撑。产品为基、平台为魂、团队为重,在代理团队中失去人心等于自掘坟墓。
原则六、建团队重零售
“微商到底该自己做零售还是建团队?”“要是以建团队为主会不会让人感觉是拉人头?”“为什么很多微商零售做得好却不是最赚钱的?”
老板都是在建团队,让一帮人为自己赚钱,员工就是靠自己赚钱。微商做零售永远都是个体户,做生意有句俗话“要想发做批发”。所以,建团队是每一个把微商作为事业来发展的人都应该要做的事情。再好的产品都会有生命周期,而建立的微商团队和团队服务的终端客户才是微商事业持续发展的根基。
任何不以零售为目的的微商都是耍流氓!
微商产品的品类属性决定了微商平台发展的方向,很多微商产品本身没有那么大的市场消费需求,全靠炒作来制造了虚假的市场繁荣,其实本质是靠给代理商层层压货来发展,代理体系中三万元左右级别的代理是被压货的主力大军。
选择一款不需要教育消费市场的产品,传统大众消费产品的创新升级,高品质的快消品才会有持续的复购率,才会让代理重视客户服务。符合以上基本特征的产品才是零售的基础,终端持续出货,新代理不断加入,老代理持续补货升级,在这样基础上建立起来的微商团队才会健康持续发展壮大。
这些行规正是微商可持续发展的基础,很多传统行业都是被扰乱规则而拖死。微商用三年建立的行业规矩值得传统行业借鉴,也是每一个准备微商创业的人首先要明白的行规。