几年前，《聪明人用方格笔记本》扩展了我对记笔记的认知。昨儿看《麦肯锡笔记思考法》，原本在吐槽：“麦肯锡的名头真好用啊教别人怎样做笔记竟然都能出书卖”，看完后明白了：它不是教你记笔记，它是企图教普通人变聪明。
《麦肯锡笔记思考法》，作者大岛祥誉，前麦肯锡资深管理咨询师。阅读本书大约花费1个半小时，推荐衍生阅读《聪明人用方格笔记本》、《丰田思考法》。
我特别羡慕这样的人：动动脑子剥丝抽茧，能从已知的信息里给你缕出个1234567来。具像化一点，就是大女主爽文里负责智商压制的女一号，啥事儿“脑”一下就心知肚明了。
《笔记思考法》给了我一点灵感，除了吃鱼油，做笔记也能补脑。
首先来说说，为什么记笔记能锻炼脑力。
我们的记忆分为两种类型，一种是“陈述性记忆”，用大脑记住；另一种是“动作性记忆”，用身体记住。当我们想用大脑记住一些事情的时候，信息会经过“海马”过滤，所以想记住的东西并不一定会被记录下来。但是“动了手”之后，记忆方式就变成了“动作性记忆”，信息不需要经过“海马”过滤，当动作被记录到神经回路网之后，就很难被忘记。
所以说，动动手，记个笔记，”用身体记住“，更有利于整理思路，固定记忆。
在介绍笔记记录方法之前，我们需要明确：笔记不是目的，通过笔记解决问题才是我们的目的。这个前提将贯穿到笔记法的所有步骤中。
举个例子，假如上司让你准备提交给A公司的提案资料，那就相当于解决”为了提交给A公司的提案能够被采纳应该怎么做“这个问题。使用笔记的过程，实际上是根据对成果的印象，然后推算解决问题的过程。
在《笔记思考法》中，解决问题的四个步骤分别是：
step 1 ：定义（假设）什么是本质问题？
step 2 ：建立假设（针对问题暂定的解决办法）
step 3 ：验证假设
step 4 ：总结成功＝制作用来发表的资料和报告的资料
对应这四个步骤，作者引入了3种笔记本（横线、方格、麦肯锡笔记）的使用方法，来解决问题。（ps：个人认为，不必拘泥于笔记本的类型，明确每个步骤要做的事，使用一本空白笔记本或方格笔记本就行了）
解决问题的笔记法如下：
step 1 ：收集信息，找到问题。此处作者推荐横线笔记，把尽可能多的信息罗列出来，听取一句，并且要将收集到的信息按照where（问题所在），why（原因），how（对策）区分，这有助于找出解决问题相关的论点，将论点与所有信息连接起来，修正认知偏差，建立假设。
举个例子，解决A产品销量不佳的问题。
where（问题所在）：
同行卖的很好
续约客户减少
why（原因）：
产品过时了
价格竞争失败了
how（对策）：
加大研发投入
降价促销
step 2 ：建立假设。一旦发现真正的问题where，就要建立“如果这样做或许能够解决问题”的解决办法的假设。此处作者推荐使用方格笔记本整理信息，将关注的信息分为：事实、解释、行动三组。（也就是麦肯锡经典的“空雨伞”：天空有乌云（事实）👉看样子要下雨（解释）👉应该带雨伞（行动），更详细的可以看《聪明人用方格笔记本》，这本书对这种笔记本做了很详细的描述）。
还是刚才的例子，提出待验证的假设：加大对客户续约团队的支持
事实（空）：
老客户维护时间成本高
续约团队人员少
老客户对很多功能不满意
解释（雨）：
功能落后于同类产品
人手不足怠慢客户
行动（伞）：
加大产品研发力度
培训并增加续约团队人手
step 3 ：验证假设，作者推荐使用横线笔记，因为这个环节需要记录大量的信息，准备“提问列表”，不断的追问where、why、how和“为什么”，来确定针对假设提出的解决方案本身没有矛盾之处。（关于如何问”为什么“，《丰田思考法》有更为详尽的描述。）
继续上面的案例，现在到了验证“为了提高A产品销量，扩大客户续约团队”的假设。
针对where（问题所在）的提问：
维护一个老客户的成本和产出是多少？—— 员工平均人力成本1w5，客户续约平均产出10w
针对why（原因）的提问：
续约团队的主要做什么抓住客户？——实时解答问题，满足客户对产品的需求
针对how（对策）的提问：
如何应对客户的问题？——建立客户1对1服务团队，24小时值班服务
一步一步追问，结果与假设不矛盾，即可作为解决方案。
step 4 ：总结成果，使用麦肯锡笔记（一页一张图表），这个部分实际上和做ppt很相似，作者特别提到了“概括”的能力，可以使用在笔记上做重点符号，或者使用金字塔说明（类似思维导图样式的流程图）来概括成果。
将以上四个步骤熟练运用，有一天锻炼到可以在脑内进行如上动作，估计距离“智商压制”就不远了。
另外，在做笔记时，还有以下几个小技巧：
1、3的乘方法则：即观点等说明，放3个就好，人们对3的接受度很高，3以上就是9
2、一个图表一条信息，这件特别适用于总结阶段（当然ppt也适用）
3、建立目录，分类整理自己获得的信息（比如用有道云笔记、印象笔记这类工具，把散乱的信息做分类管理）
4、总结资料（大约等于做ppt的时候），站在接受者的角度思考问题，利用”PTI视点”来总结资料，P是想要传达给的人，T是能够传达的时间，I是对方的兴趣，向什么人、在什么时候、用什么方式传达最有效，从一开始要意识到这一点，再去准备总结资料。
