写在之前：整体大纲
一 需求背景
由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享。可以让用户自发地为产品做宣传，增加用户粘性与活跃度，吸引新用户。
二 需求分析
下面将结合已有的订餐类产品——美团外卖作为竞品，对优惠券发放功能从实现方式、用户使用流程两方面进行分析，并利用「用户-场景-问题-解决方案」分析模式展开阐述用户的使用场景及功能需求。
1 竞品分析
1）实现方式
美团外卖在H5方面的优惠券功能主要有两个方式，一是付款成功后的优惠分享；二是“我的”->“邀请有奖”。这两种方式的特点和优点如下图所示。
2）用户使用流程
对“付款成功后优惠券分享”这一常用方式绘制用户优惠券使用流程，如下：
可以看出：
（1）优惠券的领取是通过美团外卖注册手机号进行识别，这种识别方法简单且不易出错，不会出现账号重复导致优惠券放错的问题
（2）使用流程中给了用户极大的选择空间，在点餐前的每一步都可以进行选择[立即使用]或是[放弃立即使用，再看看]的操作
3）小结
综上所述，美团外卖的优惠券领取方式较多，考虑了各种行业的各种情景，同时功能使用简单、灵活性大，整体可以借鉴参考。
2「用户-场景-问题-解决方案」
对于餐饮业app而言，优惠力度将直接影响消费者的活跃度；对于入驻商家而言，优惠力度则直接影响消费者单次消费的金额及点餐次数；同时，优惠券也是一种用户可直接使用，便于产品运营者拉新促活的运营方式。综上所述，优惠券功能的主要用户有新老用户、入驻商家和产品运营人员。
三、需求目的
1.产品需求
根据上述分析，将用户需求转变为产品需求，如下表所示：
2.功能列表
结合二 1 中对美团外卖的功能调研，对产品需求进行功能详细化。
3.功能优先级
从上述功能列表中梳理出如下14个功能点，并利用四象限法则对前13个用户使用功能进行优先级排序。
四象限法则分析结果显示，14个功能的排序为1、3、4、5、12、13 > 2、7、8、10、11 > 6 > 9
因此针对第一象限的6个功能进行模块关系分析和原型设计。
四、模块关系分析
1.业务逻辑
2. 业务流程
3. 页面流程
五、原型设计
六、考核指标和计算方法
1. 优惠券分享率=点击分享的人数/总点餐人数
其主要是用户点击分享触发H5页面并分享成功的比率，可以反映用户使用优惠券分享功能的情况
2. 优惠券领取率=用户通过H5页面领取的优惠券数量/优惠券发放总数
其主要是优惠券领取的数量与发放总数量的比率，可以反映优惠券的领取情况
3. 下单转化率=领取优惠券下单的人数/领取优惠券总人数
可以反映优惠券的转化率
4. 使用优惠券的订单占比=使用优惠券的订单数/总订单数*100%
其可以反映优惠券所带来的效益占比，同时也可以反映该活动促活的效果
文章编辑时间：2018.12.23
