有心有创意

很多人都喜欢麻辣火锅,却少有人知道火锅为了走出重庆、四川经历的改变。今天我以当地人视角来告诉大家火锅经历了怎样的改变走到今天。

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早年的火锅是劳力工人的最爱,炉上置放一口铁锅,铁锅里加入辣椒、花椒、姜、蒜、盐等辛辣之物熬制汤汁,放入简单菜品烫熟即食,既经济,又增加热量。

我的记忆里老式火锅的调味碟材料就三样:香油、蒜蓉、调味盐,简单但本地吃货都爱。

重庆人爱吃火锅还有一个原因是:山城湿气重,人们吃火锅去湿,但老式火锅因汤料辛辣食用后容易上火,因此选择调料的主要目的是让人吃火锅后不易上火,虽然简单粗暴但效果很好。

太辣这是重庆火锅让很多外地人想爱它又不能爱它的原因,因为太辣身体受不了。

这就为重庆火锅的改变埋下伏笔——想发展就要有些改变让更多人爱它接受它。

创意一:辣味分轻重

按微辣、中辣、大辣、特辣分为四级,客人从汤料辣的程度开始有选择。

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创意二:调味料品种多

调味料由三种变成了客人可自助选择的十几种甚至干二十多种,食客自己挑选调味组合,从某种程度上来说是食客自己调制的酱料,会越吃越喜欢,就算这碗不好吃也可以立即重组新的酱料。这酱料按排列组合来说,可供选择的搭配方式N倍于老式搭配,选择性更强。

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创意三:筷子变长

现在很少听到食客被滚汤汁烫到,原因是特制的筷子比普通筷子长不少,增长到约32厘米,有点意思吧!

创意四:用服务减少食客等待体验

如果一家食坊生意好食客等位的时间会不短,但如何留住客人呢?海底捞火锅的做法是不让用户带着抱怨等待:提供多项免费服务,让食客在心理上感觉等待的时间不长,加之火锅味道和服务品质都不错,食客自然开开心心,下次还想再来。

有人说这些都被逼的,是的正是这些创意让火锅文化一步步走出重庆、四川盆地在其它地方扎根,从只有川渝人喜欢的小众江湖菜发展到连老外也爱上它。不得不说只要有心,其实创意无处不在——筷子变长就是最好的例子。

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