刚刚做完一个项目，为期三年，感觉人都要被掏空了，也和很多人结下梁子，有种感觉是，我不想和他们讲话了，他们也好像对自己不太友善。我终于意识到我的沟通方式肯定出现了问题了。
反思了一下，有这3个可能的原因：
1.配合上存在能力差异
项目前期我主要和大神级同事配合，他们比我更清楚我想要什么。不理解和推卸责任的情况极少出现。但是后期就是跟小兵们打交道。感觉呕心沥血还是没有能让他们明白。他们交的作业比较强差人意。非常容易上火，双方脾气一急，语气一冲，就不再是就事论事了，而是双方都在发泄情绪了。
2.项目紧迫性
这个客观原因，不应被提及。但是当项目的时间节点极其不合理，对大家的心理都是在加压。项目管理本身不做好宏观管控，事情就比较容易失控了。这里其实是客观原因放大了我的业务能力有待加强。
4.性格因素
我是个急脾气，又有点丢三落四，所以形成了风风火火的做事作风，也比较强势，偶有反复。我承认这是不太招人喜的做事方式。沟通经常演变为争正误，争高低的口水战。
关于我的沟通问题，我突然想起以前读过的文字，里面提到，其实职业素质是可以培养的，不要让性格来背所有的黑锅。正好读到今天的晨读，让你需要沟通的对象感觉到被尊重，被理解，和被关注，当然是非常重要。但是，这是只是个方法论。具体到情景究竟怎么办嘛？
于是我想到模仿。我观察周围的同事领导，看看谁人缘好，也特别注意我和谁沟通后，我自身的感觉很好（别人的沟通能力厉害，我才会有好的感受的，不是么？）。我就学习他们的待人接物方式。为什么选择他们为模范？因为在公司，这些本质上都是职业素质，尤其是我所在的行业和工种下的必备的素质的具体化啊。
前两天开会的时候，领导就说起一件事，特别有感触。她说，有次公司的调查，发现我们技术中心的门卫更喜欢在我们这边执勤而不是轮到别的部门。因为他们跟我们打招呼，简单说一句“你好”，我们都会回应，哪怕是一个眼神。别的部门的人更多的是漠然走过去，完全不理会他们。我从来没想过，我们的一个眼神，给别人的感受是如此的不相同。
进而在想，尊重，理解，关注，其实是不是并没有那么高大上，那么难，那么耗时耗力呢？因为可能是多一份留意，稍稍停留的脚步，简单的眼神互动就够了？
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