方太是一家企业,更是一种文化现象。
方太董事长茅忠群说:“如果方太只有一样东西可以保留,唯一可以传承的就是文化”。方太文化认为,做企业就是做人,企业的成功,关键在于做人的成功,即人品、企品、产品、三品合一,人品决定了企品和产品。
本书作者历经两年时间,遍访了方太高管和员工,收集整理百万字企业原始素材,从管理、创新、品质、服务以及人才培养等多角度完整展现历经时间检验的方太经营理念、基本法则和践行体系。
“虽有国之良马,不以起道服乘之,不可以道里,虽有博地众民,不以其道治之,不可以致霸王。”这本书,介绍了方太治企之道,探索成为伟大企业的必由之路。
对于一个在方太发展历程中,方太人始终坚守自己的使命、愿景和价值观,25年不忘初心,成就了中国人在厨电领域的高端品牌之梦。正如书中所讲到的,方太的理念坚守,不是说在嘴上、贴在墙上,而是扎扎实实地落实在行动上,体现在所有方太人的行为中,体现在方太的产品和服务里。因为他们深知,文化理念好不好,不是自己人认为如何,关键是看顾客如何评价、社会公众是否认同。
茅忠群董事长说,在经营企业时,早反复询问自己三个问题:
一是为什么,即我为什么做这家企业?也就是做一家企业的目的和意义是什么。
二是成什么,也就是说,10年、20年以后,我想把这家企业带到哪里?成为一家什么样的企业?
第三是信什么,即我相信什么事情是可以做的?什么事情是不可以做的?什么钱是可以赚的?什么钱是不可以赚的?不是什么钱都可以挣,一定要有这样一种信念。
这三个问题的答案,就是一家企业的使命、愿景、和价值观,也是方太的“三观”。
方太有两个核心,这两个核心不是野心和功利心,是创新和良心。在方太看来,只有尊重人的生命,把人的需求放在第一位,才能创造出美善的科技产品。
一家企业,领头人的理念,是这家企业的灵魂。茅忠群董事长是一个善于学习,用于创新,敢于试验的企业家。他善于把西方管理经验与中华传统文化结合起来,完美的“中西合璧”。
方太的价值更重的在于,多年来它一直致力于探索,作为如何以顾客为中心,以员工为根本,快乐学习,快乐奋斗,实现“人品、企品、产品,三品合一”,“为了亿万家庭的幸福”,成为一家伟大的企业。
哲学家康德说:人是目的而不是工具。伟大的企业,把人的情感激发,导人向善,作为自己的使命和责任。
方太做到了,以人为本。