听闻你要出去三天呢,门店的伙伴都是轻松的,就是那种家长突然要离开几天,留一帮小家伙在家的情形。不知道你知晓了我们的心理活动会不会受伤呢?但想想,你可以出去玩三天,不用对着我们这帮操心的家伙,你该是开心的。
今天你跟我的谈话,大家都有点矫情了。但我哭是因为文化墙的事儿我心里委屈,那你落泪又是因为什么?我不知道,但回头一想,你是个连开个店会都会哭的女生,或许都是因为刚好情绪到了吧。嗯……说起文化墙的事儿,那次是我感觉最受伤的一次,也是从那天开始,我明白你只会是我的同事,不会是朋友,至少在我和你的等级不一致时,因为我们考虑事情的出发点和维度都不一样。
最近门店的人员管理比较动荡,不少伙伴都有了想离职的想法,你问我想在这个公司干到什么层次,我说干到店长啊,之后要么就转部门要么就辞职。你笑,问为什么要干到店长才离职。我说不干到店长不啥都没学会嘛,我离职也要带走点什么吧。我知道你担心我会受其他人影响想离职,又或许你是在为你的上级打探我的想法,但我一定会在明年当上店长的念头从来没有改变过,不管在这半年里发生了什么。 然而当我问你打算干到什么时候的时候,你说如果公司的某些制度不加以改进的话,那当有人能接手这个门店的时候就辞职,毕竟并没有多喜欢这份工作。我才惊觉,原来你们店长也是一样,并没有多认同这个公司的所有文化、制度、做法,只是因为你们背负着一个门店的责任,有些话不能吐槽,有些情绪不能表达,有些态度必须要所谓的端正。
说回门店人员的不稳定,听说另一家门店的人员管理也出了问题,而那家门店的店长是个资历比较深的人了。所以有时候我就在想,是不是当我们在管理者的这个位置呆久了,就会脱离了门店伙伴的想法,更多的是会说我们要从门店的利益出发。没错,有时候门店伙伴的想法和做法确实欠妥,有些幼稚、自私,甚至是不可理喻,可是水能载舟亦能覆舟啊,想想中国某领导人说的“从群众中来,到群众中去”还是很有道理的。还记得有一次聚餐时,我说你知道你的人格魅力有多大吗?你当时还笑问:“我有这种东西吗?”其他伙伴也认同你真的有。那时候你才当上店长3个月,或许那时候大家那么喜欢你并不是因为你的什么人格魅力,而是因为那时候的你还没有和我们走得太远。有时候,不知道有多心疼你,对上级要顶着业绩压力,当我们这些小家伙的情绪有点不妥了,又要一个个去谈话,完了我们也没怎么对你说自己心里的真实感受,你真的很累啊。这时候你肯定就希望我可以帮你,去知道、去了解,并且去疏导她们,但这样子的我会变得很丑怪,所以我不想,我也不知道为什么。
而你对她的苛刻是我所不能理解的,你对我很好,真的很好,无论是在工作上的带教,还是在生活上的一点照顾,我都是感激你的。我问你为什么?你说:“我不知道我有没有对你偏心,或许是有,因为一个人做事给人的感觉是舒服的,那自然而然就会偏向那一边。但她跟你不一样,她是比较自私的。”我们不是冷血动物,再怎么大公无私都会捎带着感情,他们想要你一碗水端平,就犹如你希望我们多点奉献精神。
嗯……过于强硬的语气和总是带着质疑的表情真的一点都不适合你,不然她们怎么会怕你呢?别忘了你想要的是我们都尊重你啊。本来想要用尊敬的,但想想那就真成了家长了,还是算了。
今天,明天,后天,玩得开心。