拆书训练营06：汇报的秘诀

拆页出处：《向上汇报》作者: [美]瑞克·吉尔伯特

拆书目的：通过RIA学习，对上交流

【R片段】  选自《向上汇报》

  在高层管理层会议中，你的汇报最不需要的就是各种花里胡哨的修饰。高层管理者希望你的信息传达能够做到快速、清晰、简洁，这样他们才能以最快的速度做出决定。

开场:  开场先要确认会议主题和时间。解释一下为什么要开这个会议，你们将要讨论的是什么，有多少时间来进行会议。

开门见山直奔主题:  “你可以不告诉我你到底想要什么，而只是不停地塞给我数据、数据、数据，要知道我会把你的数据批驳的千疮百孔，因为我不知道你到底要告诉我 什么”金杰· 格雷厄姆说道，“但是如果你一开始就告诉我你的目标是什么，那么我可以在我认为重要的地方专注地倾听，而不是你说什么我都会反对。我们想最先了解你的核心信息，这样我们才能理解你汇报中其他的内容。 ”

把你的结论放在最前面讲: 从常见的“数据灌输”模式转换到“高层汇报”模式。虽然一开始有些让人感觉不自然，但是高级管理层十分喜欢这种方式。

给出解决方案，让Boss做选择题: 当制作汇报时，为你的提议多思考几种替代方案，让高管们有选择的机会。

I·拆书家讲解引导

有没有想过，上级每次在工作会上听员工的汇报，他最想知道的是什么？如果你从来没有想过，恐怕汇报的内容就只是用惯有思路将工作内容，取得成绩，为公司产生的经济效益，社会效益……等等一一列出，赶上脾气好的上级会耐心地听完，而如果遇上急性子的领导，弄不好不让你说完就直接“下一个”了。

那么如何才能做到将汇报做到领导心坎里，使其认真听完并充分了解呢？

1、开场明确汇报源由、主题、预估持续时间等。

2、开篇表明自己报告的目的。比如：“这次汇报，我主要想得到XX支持”“我能为公司提供XX”或者“我建议施行XX”

3、结论先行。不要上来将大量数据堆叠出来，采用更加人性的方式将自己的观点说明。

4、提供几种不同角度的解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。

A1·描述自己的相关经验

记得有一次给公司老大汇报新人培训后的定岗分岗问题，当时他是主张不分岗全员做业务的思想，我首先说明为什么要分岗，分岗会带来哪些好处，不分会带来哪些隐患，最后经过几次隐患的暴露，才认同我提议。

在这个过程中不足的是没有给出可供选择的答案。

A2·以后我怎么用

以后遇到汇报，我会先进行逻辑彩排，首先点名主题，站在老大的角度考虑喜欢听到的汇报顺序及简明扼要的信息点。然后提前准备好老大可能会提出的疑问，以及方案执行过程可能会遇到的障碍和解决障碍的办法，而不是仅仅提出问题，没有解决对策。最后给出两到三个可选的预案。