通过学习宁向东的管理学课今日学到的内容如下:
人是一切管理工作的中心。通过对人的研究与分析,发现其中包含几个深层次的东西
一:1.霍桑实验:企业的内部存在着非常复杂的人际关系,包括非正式的组织,这些关系和组织具有独特的权利,这些关系最后会对企业的生产率产生非常巨大的影响。
2.霍桑试验的重要研究结论:如果员工的不满情绪能够及时的得到排解,他们的生产率是会提升的,反之便会下降。
二:人是关键:争取员工支持,比解决股权重组和银行债务豁免等问题重要的多,人是整个重组成功的关键。
三:知行合一
1.有“知”不一定有“行”。
2.不一定靠改变认知才能改变行为,其实先改变行为也可以反过来改变认知。
3.现实世界中人并不是理性的,而是有着天然的局限性。
4.知行不一定合一,先改变一个人的行为,随后他就会自己去改变态度。知者行之如,行者知之成,做到知行合一可以学习以下方法:先做后说, 做完再说,边做边说,不做不说。
四:一个人看到好东西后形成的购买冲动只会持续76秒,如果在76秒内不能完成有效的购买,冲动就会消失。
五:阈下意识
阈下意识,阈下知觉,低于阈限的刺激所引起的行为反应,作用于各种感受的适宜刺激,必须达到一定的强度才能引起感受,那种刚刚引起感受的最小刺激量,称为绝对的感觉阈限,低于绝对阈限的刺激,虽然我们感受不到,但却能引起一定的生理效应。