上月底参加高维学堂的教练式领导力培训，在课堂上，季老师不只一次提到早些年电视剧中狄仁杰问的那句话：元芳，你怎么看？
做为一个领导，狄仁杰是成功的，在下属向他反映问题时，也许他知道事件的来龙去脉，甚至知道问题的答案，但他没有马上指出，而是先问下属是怎么看待这个问题的。这不仅表示对下属的尊重，更重要的是狄大人在充分运用行动教练的“深度倾听和有力提问”技术，通过深度倾听，狄大人可以获得更多的问题资讯，以及更深层次的问题，甚至可以获得一些隐性的问题或需求，而不是问题的表象，从而为后续分析问题和制定行动方案提供有力的基础。
其次，做为一个成功的领导，狄大人并没有因为下属汇报问题而直接作主去解决问题，而是通过有力提问，问元芳你怎么看，从而又把问题重新抛给下属，避免下属的过度依赖，通过有力提问启发下属深思，并去寻找问题症结，去找到解决问题的方案。
再就是，通过将问题给回下属，同时也是将责任给到下属，也就是说，狄大人没有轻易就背上猴子，而是把背猴子的责任给了下属，让下属去承担更多的责任，从而解放自己，以便自己去承接更重要的工作。
作为现代企业的管理人员，在下属向我们反映问题时，我们又是怎么做的呢？过去我是没有狄大人的涵养和耐心，大多数时候碰到下属反映问题时，直接了当的告诉他原因，以及如何操作或处理问题。有时下属写好的文件、报告，也直接帮他修改，省得麻烦。有时候下属工作不到位时，也没有很好的指导他如何改进，而是自己撸起袖子干了。这种情况在企业里比比皆是，也正因为管理者如此包办，因此，管理者身上所背的猴子就越来越多了。而如果我们象狄大人这样，好好的问下元芳你怎么看，那又会怎么样呢？相信你应该有了答案吧！下次我们是否也应该问问元芳，你怎么看呢？
是啊，元芳，你怎么看？
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