以后没有写字灵感的时候我就写工作日志吧。一个资深的销售人员的工作经验对一些职场菜鸟估计会有借鉴作用。
做为一个团队的主要成员，每回巡店时，我总是会第一时间关注店里的气氛。我经常与店长说的一句话是：“与成交量相比，我更加注重整个专卖店的氛围。氛围好了，一切都会好的。”
专卖店的气氛，是整个卖场的魂，也是整个店的气场，人都是感性动物，大到走进一个商场，小到走到一户人家，我们往往能凭感觉第一时间知晓商场的生意好差，能感知一个家庭温馨与否。
一个没有生机的卖场绝对激发不出客户的购买欲，一个冰冷压抑的家庭再豪华也让人窒息。
所幸，我们的专卖店总是一副忙忙碌碌生机勃勃的场景。
今天的客户很多，签单量也不错。其中一个客户是我们小区邻居的弟弟，开装饰公司的，今天来付定金还顺带把我们转介绍了一单，他偶遇他楼上的邻居并热心转介绍。
这个成交案例说明了俩问题，一、销售无处不在，人脉是个长期积累的过程，你只管用心真诚热情地去待身边的人，其他的老天自会安排。二、客户的转介绍能力远远出乎你意料之外。
大姐也一口气签了俩大单。我隐约听见她一直在跟客户说，今天有下单送电视机的活动，名额有限截止到今天为止啊。在耐心热情的介绍下，客户最终下单。
此案例说明，做销售的踢临门一脚时一定要给客户一个现在、立即、马上下单的理由！
此俩客户我们的大姐已经跟踪服务半年以上，因装修工期周期较长之故，她锁定目标，不放弃，用心、持续不断地跟踪、服务才能守得云开见日出，签单成功。
开周五总结会时，我们大家一起分享了工作的酸甜苦辣。每个人的阅历不同角度不同，每个人都能够从不同的角度去看问题，交流总结会可以沟通小伙伴们的工作进展，又可以增强整支队伍的作战能力。我想，以后的每周五总结会从形式到内容上可以采取多样化，可以让有所擅长的员工分享自己的专长，也可以轮流培训专业知识，还可以寻找外援来给伙伴们培训一些与专业无关，与心态建设生活美学有关的课程，为大家做全方位的提升。
创建一个学习型的团队，人人为我，我为人人，互相帮忙彼此成就，这样的团队才能无坚不摧，所向披靡。
最后还有一句话与所有销售人员共享：行动起来，否则，一切都毫无意义。
