正文: 出现问题时要回应而不是反应。在很多庭中，父母和孩子之间的激烈争吵有一个规律的、可预见的顺序。孩子做错了什么事，或者说错了什么话，父母对此作出无礼侮辱的反应。孩子则以更糟糕的言行来回答。父母再反击，高声恐吓，或者横暴地处罚。
感受:我的儿子快二周岁了，虽然语言表达的不是很清楚，但是大人说的话他基本上都能听明白了。有一次儿子用手抓饭桌上的菜我对象直接用筷子打儿子的手，儿子当时吓的哇哇的哭，打他的手他只是惊吓而不太明白是什么原因，但是同样的事情又发生了，儿子再次用手抓菜，这次我们不是用筷子打他的手，而是把他叫到身边坐到我们身上，抚摸这儿子的小手说，儿子这样用手抓菜是不对的，菜是用来吃的而不是你用来动手抓的，这样多不卫生啊，万一饭菜太热把你的手烫这了怎么办啊，你要吃什么菜用手指指妈妈给你夹。儿子好像听明白了什么以后再也没有用手抓菜，这样事情我很欣慰。在工作中，我们也会有工作疏忽，犯错误的时候。当事情已经发生了，我们要第一想到是是事情的解决办法，和如何把错误降到最低，而不是直接说，这个事情你是怎么办的，办的事情不考虑都不经过吗。我相信我们都喜欢前者，前者更多的是教育我们如何把事情做好，如何完善这个事情。后者是，本来做错事情我们就很惊慌，如果在一味的责备我们会更忐忑的，会更加不知所措的。在工作生活中我们需要更多的激进的！！！
