目标:认同并安抚孩子的情绪,和孩子平等对话行动:每次孩子哭/闹的时候,要问孩子:你是不是特别难过(或伤心)?是不是特别想吃冰激淋?是不是特别想看动画片?我知道冰淇淋非常好吃,我也想吃。动画片确实好看,我也想看。做到先认同,再引导。