周末，带小子去上课。
老师拖课了，拖延了半个小时吧，才轮到我们上课。
每次来，从开始上这个班以来的每次都得等。我们呢，从来都是早到，提前一些时间，等待着上课。
我有些忍不住了，就想给负责人反映一下。
于是，我按着我的性子就直截了当地给负责人说了这个事情。当然，在说之前我还是稍微理了一下思路，应该怎么说，怎么表达自己的意思，同时尽可能的不让别人反感。
那就开始说吧。
说完了，那个女负责人的脸立马就不那么好看了。
吧啦吧啦一通，她说，又是这个情况，又是那个原因的，自己夹在中间好难受啊……。
我说，俗话说不以规矩不成方圆啊。一个培训学校，也得有它自己的规矩啊，要不你怎么正常经营下去？
她说，哎，你说的这个我们都知道啊。要不以后啊，不管是谁，到点就下课，来晚了就缩短ta的上课时间，每个人都得为自己的行为买单。但是，那个谁的奶奶，带着孩子先去书法课，他们在那边拖课了，到这里来也就顺延拖课了……，都是朋友介绍朋友的，都是熟人，怎么说她呢？何况还是个老太太？！
女负责人的意思就是，以后注意。态度呢，就是压根没拿这个当回事儿，突然有人提出来了，心里好难受啊，竟然有人能提出意见来？这可是我开的学校啊！
我想，如果她能够请我出去的话，她一定会的。
时间可快，转眼又到了再次上课的时候，我们来了后，坐在沙发上等老师下课。
那个女负责人爱理不理的对我们。
以往，还会坐在沙发那里陪聊，这次，躲开了，自个儿玩去了。
也许吧，我心小，敏感了，自己心里老想着这个事儿，太当回事儿了。
在这个事情上，确实主动权掌握在她们手里，老师上课的安排，授课时间长短，开展活动算作课时等等，她们说，我们接受。也只是说说而已，没有任何纸质性的东西可以记录或者证明一下。现在想想，确实需要一份协议。
有了协议，是最好的约束，约束双方自我遵守规则。
哪怕是口头协议呢？也是一种协议啊，也需要去遵守啊。
如果，公然去践踏了协议，漠视了协议，换之以感情、面子，以为这是廉价的成本，无所谓的事情，其实，这才是最昂贵的成本，关乎一个人或者一个实体的经营发展壮大与否。
