中原焦点团队祝澜 中8 774天 2020-2-9
挑战约练本周第12次(观察员) 共计107次
早6:00,我把角色定位观察员,感恩遇见吴老师和刘老师。本场咨询就像一篇散文“形散神聚”,无论是从来访者老师还是从咨询师老师身上,我都学到了一些方法。
咨询师:
1、暖场的寒暄,增加了温度,拉近了咨访关系。怎么说呢?咨询师和来访者以前有过约练,再次见面,来访者的信息基本记得,像老朋友那样问候、关心,谁能紧闭心门呢。
2、面对来访者的问题,能稳住阵脚,慢慢的陪着来访者细细聊开、聊透,捋顺答案。如:Z:xx老师,有什么议题可以聊一聊的吗?
L:我想问问你的记忆力怎么这么好?
Z:我好奇你对注意力这么关注?(没有正面回答来访者)
L:工作原因,学习一些记忆方法。
Z:真了不起(赞),纯粹为了工作需要去学。我跟你的感受是一样(同理记忆力差)。那L老师你工作多少年?哪年的?你是怎么考上大学的?文科还是理科?生物怎么学的?化学怎么学的?
L:来访者一一作答,梳理出答案:画图复习。抛出问题:为啥我记不住人名?
Z:学习方法好:用图复习。你现在的困惑是记不住人名?xx老师,今早约练老师的人名记住了吗?然后自我暴露:学生名字搞错,免费起名。一般化
L:梳理答案:常想常用。
Z:如果你问……她会怎么说?还有呢?
L:自我催眠好一些。工作这么忙,还坚持听吗?
Z:中午听。引导语记得吗?
L:梳理答案:正念。
……
在咨询师的引导下,来访者答案一一梳理出来。整个过程就像聊天。问题—实例—答案。
来访者:1、不断摸索学习方法。
2、觉察反思较快。
3、反问咨询师欲求答案,咨询师实例讨论,来访者自己梳理答案。