遇见问题,你会怎么办?

20170503【晨读感悟】+今日话题

工作中,生活中,随时都会出现各式各样的问题。面对问题时常常有以下三种态度:

第一种   推卸责任——这不是我的问题

既是问题当然这其中夹杂着各类原因。大多数的时候,不单单是某一方面的因素。如果这句话换成:我真的一点问题都没有?我在这之前能否提供一些援助而避免问题的出现?推卸问题,逃避责任,这在当时可能是一种胜利,长此以往,一方面周围的人是否愿意与你共事?另一方面,你对待问题的方法将之退化消失。

第二种   快速处理——解决问题

问题出现了,积极面对,思考方法,及时处理。当然,在这之前你积累了一定的能力,对勇敢的面对,在解决问题的过程中个人能力也将得到持续不断地提升,进入一种良性循环状态。职场里大家也更愿意与这种积极的人相处,领导更是喜欢能解决问题的人。

第三种  深度思考——问题是如何产生的

解决问题有很多种方法,像晨读中提电梯的故事。单从彼得第一次处理的方法来看,在公司排着长队的电梯旁放上几面镜子,既少花钱,又减少了员工的抱怨,一举两得;紧接着当遇到有人故意在镜子上涂涂抹抹,彼得干脆在镜子边上准备了一些蜡笔,供大家涂鸦。这里不得不佩服他平和的心态以及聪明的脑袋。当文章结尾说到最后电梯工人来检修,原来仅仅是老鼠咬坏了继电器,导致电梯运行速度变慢,更换部件后,彻底解决了员工长时间排队等等的问题。我们有多少次犯了彼得同样的错误?或是我们有多久没去梳理习以为常的工作流程了?它们是否适应新形势的需求抑或是尚有改进的空间?等待出现问题还是把问题扼杀在萌芽状态完全取决于你是否深度思考。

【0503今日话题】

一个姑娘,人挺漂亮,能力也不错。

但是工作时总没有责任心,也没啥胆量,并喜欢把这些表现的原因推到“原生家庭”上。

对这种习惯于让“原生家庭”背锅的现象,你怎么看?

生的漂亮不是本事,活的漂亮才是本事。

没有正确的思维方式,害怕改变,随时都能找出一万种放任的理由。

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