- 认识传播学
传播信息的种类:声音,文字,行为
传播的媒介:狭义/广义
传播的规模:人内,人际,群体,组织,大众
- 概念、理论、模型
概念是一组表达想法的词汇,对不同词汇,不同的人给予不同的意思,我们只能采纳多数人的意见,即便如此,概念也会随着时间、情景而变迁。
Text:传播学中,它被歌曲,电影,绘画这些能作为传播的介质的都属于 Texts 。
Media :说到传播的介质,我们通常定义为媒介,也就是英文的 Media。狭义上,我们通常指的是技术性媒介,比如:电脑、手机、等等,但是从更广义的来说,我们的手、我们的声音、眼睛等等,今天我们大多数人讨论都是狭义的媒介。
理论
理论,所谓理论,它是可以用来预测的。比如:重力理论的预测性在于,如果我把铅笔丢下,它会掉到地上。
假设,当我们尝试通过理论推导出某一件大事情的预测结果,我们称之为假说。比如我们有重力理论,那么根据这个理论,“如果我们笔丢到地上,它就会掉下去”这个就是假设。
模型,通常而言,在模型中的箭头、线都代表着假设。
自变量与因变量。在研究中我们提出的假设,一般都会包含自变量和因变量,比如:我们想衡量一个人赠送礼物给别人和这个人被别人喜欢的程度之间的关系,那么送礼物这个行为就是自变量(independent variable),被别人喜欢的程度则是因变量(dependent variable)。
在这个研究中,我们可以根据理论来提出这个假设,然后通过研究来验证这个假设中的自变量和因变量之间的关系是不是和理论描述相同。
研究方法
在传播学的研究中,主要的研究方法有:
• 观察法:简单地观察现象。
• 实验法:限制有关变量的数量,来证明因变量与自变量之间的因果关系。
• 问卷法:在由受访者组成的一个样本里发放调查问卷。
• 访谈法:通过定性的采访来进一步探索受访者的态度。
• 内容研究法:通过内容分析研究
-传播学:线性传播,非线性传播,文化传播
线性传播--视角之古典应用传播学
线性视角修辞学:
目的:以说服为理由
技能:包含听众分析/内容组织等软性技能
模型:修辞学三要素:
1.理性诉求:晓之以理
2.情感诉求:动之以情
3.人品诉求:以德服人
线性视角传播之现代应用传播学
影响力原则:
- 互惠性: 中国老话讲的“拿人手短,吃人嘴短”,这意思就是人们如果占了别人的一些便宜,不管这东西是便宜还是贵、主动要还是被动接受,人们总感觉要回报他们才会心里舒服
- 稀缺性:"物以稀为贵”,获得某一样东西的机会越少,人们越会想要。
- 权威性: 在不了解一件事物的时候,人们往往会倾向于听取“权威人士”的话,这个权威可能是领域里真正的行家,也有可能是编造出来的标签。
- 一致性:“言行一致”,人们一旦做出了某些承诺,由于内在和外在的压力,使得人们会更倾向于去完成这个承诺。
- 偏好性: 大都数人更容易答应自己认识和喜爱人所提出的要求
- 共识性:人们会效仿与其相似的人的做法
非线性视角之详尽可能性模型
中央路径:当人们拥有高动机与能力时,会深思熟虑所有信息。属于高思辨
边缘路径:当人们缺乏动机与能力的时候,则会被主观印象共识等边缘信息说服,属于低思辨
- 如果具备了动机与理解信息能力,应采用中央路径来说服
- 如果不具备动机与理解信息能力,应采用边缘路径来说服
影响动机和能力的因素
- 广告媒体:其中包含纸媒、电视广告、广播广告等(播放速度越快易形成边缘路径,反之越 慢易形成中央路径)
- 参与度或动机:对广告越有兴趣,中央路径态度
- 项目知识水平:知识丰富的人比缺乏知识的人,更倾向中央路径形成态度
- 理解:越理解广告信息,越容易形成中央路径态度
- 注意力:观看广告时注意力分散,边缘路径态度
- 情绪: 观看广告时情绪越积极,边缘路径态度
- 认识的需要:越愿意思考问题的人,中央态度路径
详尽可能性模型的应用
- 内容信息:走中央路径
用户对评价本身内容积极处理来评估产品质量、可购买程度- 发布者信息/社群信息:走边缘路径
用户无法处理评价本身内容,就会从发布来源、质量评估- 所以在展示用户评论时,需要多方面考虑以上因素,不仅仅是展示用户评论的内容,即使他们是真实有效的。对于评论用户本身的权威度,或者用户的来源也应当有相当的展示,可以进一步促进边缘路径的转化。