总书记指出，要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。群众路线是党的生命线和根本工作路线，群众工作能力是党的干部必须具备的最基础、最核心的能力。始终坚持人民至上，把群众路线贯彻于工作始终，做到想干事、能干事、干成事。
下沉群众身边，解决百姓急难愁盼。当前全面建设社会主义现代化国家新征程已胜利开启，广大党员、干部沉下身子、深入基层，冲锋在前、实干在前。走出机关办公室，和群众直接接触，换位思考，能全面了解和掌握基层状况，提升群众工作的本领。在乡村振兴、服务企业、社区治理一线，用心用情用力，推动改革发展、推进强村富民、服务基层群众。党员干部应主动担当、积极作为，特别是发挥行业所学、个人所长，帮助居民排忧解难，如此才能更好沉下去、融进去，密切同人民群众的联系。做到真正重心下移，将行动体现在为群众谋利益、办实事上面，将党的方针政策惠及于民，始终保持同人民群众的血肉联系。
摒弃形式主义，秉持求真务实作风。为群众办实事，既要讲究方法，更要改进作风。要始终牢记从群众中来，到群众中去，在我们的工作中，要将群众担忧的事情放在首位，为民解忧。对待群众要向对待自己的亲人一般，耐心倾听，细心解释，对不理解的群众换位思考，多做沟通。只有干部从思想上、源头上杜绝了形式主义，自身争做忠诚、干净、实干、担当的好干部，善于营造办好事、干实事的工作氛围，自觉抵制形式主义。我们要深入研究新时代群众工作规律，掌握科学的思想方法和工作方法，发扬优良作风，真正把实事办好、把好事办实、把急事办妥、把难事办成。
筑牢基层党建，使群众感受组织关怀。发挥基层党组织服务群众作用，要求我们必须把民生问题置于重要地位，必须把服务群众作为自觉追求，必须把群众满意作为工作目标，把党建重点转到服务民生、服务群众上来。充分发挥基层党组织推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐的作用。党支部要成为群众的贴心人。基层党组织和各级党员干部要牢固树立全心全意为群众服务的理念，诚心诚意为办实事。关心群众的疾苦，反映群众的呼声，始终与群众心连心，增强党组织的战斗力、号召力、吸引力和凝聚力，使党组织的战斗堡垒作用得到进一步发挥，使群众感受组织关怀。
