书摘
在咨询互动中，咨询师持有积极、尊重、希望感的态度，不评断当事人，也不假设当事人背后的意义与动机，反而是仔细倾听当事人，尊重和所有当事人的沟通。在此态度的背后，其实正是一种“未知”的态度，让咨询关系更具发展性。
咨询师的未知之姿，传递着一份真正的好奇与谦虚意愿，及想要更加了解当事人所说的需要、在乎、目标、优势等。咨询师的未知态度并不表示是无知的，而是无需非知不可，或者是拥有着“慢一点才会知道”的耐心。亦即，对于晤谈中什么会造成当事人改变，或当事人会有什么改变，咨询师都需要采取不预设的心态。未知之姿提醒着咨询师需要学习进入当事人的世界，将自己多年辛苦累积的专业经验置于一旁，愿意处于被当事人告知的状态，而非将自己先入为主的观点及期待转到当事人身上。
