今天接到了一个倾诉电话,我们俩聊完之后,对方突然说,我终于知道该怎么办了。从开始的一团乱麻,到最后明确了解决方案。都是自己理顺出的结果。
自己本来也没有意识到这个问题,初衷只是想帮到她而已。但听到这个反馈以后,我也很惊喜,也突然明白了‘来访者是自己问题专家’的真正含义。
今天接到了一个倾诉电话,我们俩聊完之后,对方突然说,我终于知道该怎么办了。从开始的一团乱麻,到最后明确了解决方案。都是自己理顺出的结果。
自己本来也没有意识到这个问题,初衷只是想帮到她而已。但听到这个反馈以后,我也很惊喜,也突然明白了‘来访者是自己问题专家’的真正含义。