实施工作流程概述
项目的实施通常分为8个阶段,分别为项目准备、需求调研、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段和系统交接阶段等阶段.
项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由项目交接、项目筹备、实施计划制定和项目启动会议四个阶段组成。这个阶段的主要任务:
1)公司和客户双方选定适合的项目经理,分别成立项目实施小组和客户实施小组;
2)与客户实施组共同商讨并制定《项目实施主计划书》,规划出整个项目的实施进程
3)与客户实施组共同研讨制定实施项目章程,明确项目实施过程中涉及组织、范围和责权利的相关约定;
4)公司和客户双方项目经理共同推动并组织召开项目启动会。使客户的高层及项目组全体成员对项目实施的方式和步骤有清楚的认识,建立相互配合、共同推进项目实施的基础。
1、项目交接
工作任务:
1)客户经理分类准备售前阶段所有与该项目有关的信息和资料
2)销售部门准备申请实施的资料,向实施团队发起销售转实施交底
3)客户经理组织项目相关人员举行项目内部交接会议;
4)记录并整理会议纪要,与会双方负责人签署会议备忘录.
工作流程:
A.项目实施的申请
B.举行内部交接会议
C.会议内容进行答疑
D.风险评估
E.会议备忘录
2、项目筹备
工作任务:
1)项目经理拜会客户项目负责人
2)项目经理同客户高层进行深入沟通
- 项目经理帮助企业组建实施小组
工作流程:
A.拜会客户项目负责人
B.拜会企业高层
C.协助企业成立实施小组
D.实施小组工作,领导
3、实施计划制定(同企业方实施小组共同制定)
工作任务:
1)项目经理与客户项目经理商定实施目标
2)项目组进行补充调查,进一步了解客户的实际情况
3)编制《项目实施章程》,规划整个项目的实施过程
4)客户项目经理负责将《项目实施章程》提交企业高层进行审批。
工作流程:
A.明确实施目标
B.补充调查---企业
C.规划项目实施过程
D.制定汇报机制
4、项目启动会议 (标志--项目实施正常开始)
工作任务:
1)项目启动会是一次非常好的传达这件事情的机会
2)让客户方老总向中、高层的管理人员传递企业信息化实施的决心,为我们日后开展相关的工作扫除障碍,让客户方从上到下达成一种共识
3)双方项目组成员第一次在企业全体亮相。
工作流程:
A.会议准备
B.召开启动会议
C.会议纪要签字
5,总结
以上为项目准备阶段要完成的内容,其中公司方面主要派出项目经理、销售顾问。客户方面主要派出项目经理和客户中高层。通过双方相关工作人员的配合,为后续实施开展做好了充足的准备工作,接下来进入第二个阶段,需求调研阶段,我们实施工程师也要登场了