1良好的组织，2良好的文化，3良好优秀人才。三者都要。（一定是消费者拉动，市场拉动，我们的企业家才有作用。）（企业的竞争是人才的竞争，组织的竞争，领导力的竞争。）对客户的了解，对市场的了解才是最真实的。现在是个性化，独特化，定制化。都是从客户身上找出来。
未来的企业
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