这本书是作者大卫利伯曼,专研心理学,他研究的多种方法技巧为美国fbi,海军部,全球500强企业及20多个政府部门和公司使用。
个人觉得这本书的大纲逻辑还算清楚,但是整书技能点比较松散,每个点都是不错的技能点,但是融会贯通,需要经过读者自己一番整理。
以下是我对整书的技能总结;
第一部分:交流的场景
人与人沟通可以想象成一个场景,这个场景的可以是合二为一十分融洽,而也可能是各自气场互博,一方压倒一方。而沟通的过程,人的全身都会散发各种信号;
面部:1,眼睛眉毛,眼睛是心灵的窗户,如果你在自己在虚构一个事情或场景,需要急速通过大脑做逻辑整理,眼睛会做对应显示,比如眼睛向上,再向你管用手的同一方向(右撇子就是往右)。如果你被感动震惊,身体会随之出现生理变化,瞳孔也会有变化等等。眉毛的变化出自额头,结合眼睛给出的信息,我们可以知道,是否犹豫,放松,紧张等。我把眼睛和眉毛整理在一起,原因在于我把这两样比作内心显示器。
2,鼻子,动物的鼻子用于嗅;当一段沟通后,您的对话如果让对方产生疑问,产生迷惑,或是想从中获取更多信息,你会发现他的头开始微微向上,鼻孔开始慢慢朝向你。目的是下意识的想嗅出你的内容的真正含义。
3,耳朵,脸正面听你说话的人也许是在认真听你说话,而如果脸微微侧着听你说话,那他一定是在认真听你说话;因为他想听的更清楚。
4,嘴,是一种情感“排气管”,如果惊讶,嘴唇会微微张开;如果感到压力,他会尽量用嘴呼气;如果憎恨,他会咬牙。
以上五官,结合身体语言,更加精确;
身体语言:手脚体位是情感想法的真实表达,交谈中,如果出现情绪看法态度,我们会用身体的表达显露出来;举例:如果感到威胁,我们身位会略略测过,下意识做防卫,准备好正面攻击;如果我们不同意或者感到攻击,我们会双手交叉抱于胸前;如果我们想表达权威,或想给对方压力增加自己气势,我们会双手叉腰;
第二部分:识破谎言,寻求真相;
作者大量内容教读者怎么识破谎言,大致总结有以下套路;(这里我用最简单方法表述)
条件:你心存疑惑,你收集相关疑似证据;
方式:(重点)
1,寻找建立良好关系(即使你做了错事,我也会原谅;我不太看重已经发生的事情,我看重我们之间的感情;)
tips:不到最终你获取答案,始终如一,要一直灌输;
2,创造针对谎言的话题环境(最近发现同事们在谈论什么吗?其实我已经知道了;你怎么看贪污这个事情)
3,环境到位,如果还有困难,你或许需要有些利诱;
4,心理攻势,让说谎者自己产生分裂,一个作为你的伙伴要对你忠诚,一个作为欺诈者要刻意隐瞒;你要做的是让那个分裂出来的好人战胜灵位一个欺诈者。
5,抛下诚实之锚,先问几个容易回答而且可以让询问对象一定可以真实回答的问题;(诚实原来很轻松)
6,问题扩大,再加以利诱,形成巨大反差(地狱和天堂),让欺诈者觉得忠诚是条轻松之路
7,如果此时欺诈者,还在说谎,那就说明他是有所准备;进攻开始=》逻辑分析他表述的事情,寻找漏洞,各个击破;造成对方思绪混乱时再重复6的步骤;
一些技巧:
1,逻辑关系清楚
2,话语权,话语导向权
3,如果方向错误,话塞子打断(你真的相信你知道的事情吗?当你有某个年头的时候,你会怎么想)
我自己的结束语:你永远不要假设生活其实就是你想象的一样;爱情,事业,亲情,友情,我们都要真诚以对,但是也不要做那个小白,武装自己,才是真诚面对生活条件之一。