适应性偏见

就是人们对好的、坏的环境,最终都能适应的强大的行为心理。

如果一个员工这几个月的业绩非常好,你是给涨工资还是直接给奖金呢

如果你选择涨工资,几个月后他就会适应涨工资所带来的新的消费方式。到时候涨工资的激励作用就完全消失了,所以应该是为突出的业绩发奖金。

工资是用来支付给责任的,责任越大,工资越高。涨工资,是因为承担了更大的责任。发奖金,才应该用来奖励突出的业绩。

年底要给员工发红包,如果把红包直接加到工资里面,员工会因为已经有每月都发的工资的适应性,而对红包没有感觉。所以,更好的做法应该是,红包单独发,直接发红包或者微信红包,这样员工的感知会更大。

运用

1、通过阶段性给予的方式,延长客户的幸福感

2、不断提供变化的刺激,给客户意外的幸福感

3、善用相互比较,让用户获得对比带来的幸福感

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