凡是以人性作为前置条件的事情要慎重
都知道现在养老产业是“刚需”,但是,要是把这个产业作为拉动经济的增长点,那就是非常可怕的。
自然规律让老年人逐渐成为弱者,他们不再具备抗争的能力。他们只有单向的需求在不断的增长,而这个需求不是单纯的物质需求,而是互动式的关照与陪伴。
在人工智能还没有能力完全满足老龄化需求的时期,人工服务无疑是主要的方式。
“久病床前无孝子”,自家人尚且不能做到,何况是出来挣钱的“护工”呢。
我们可以从“人性”的角度去看看,一个长期陪伴老人的“护工”,他的心灵会不会受到“伤害”。他的劳动会不会超出了他的承受能力。
很多时候,我们以为很是简单的事情,其实做起来是非常不容易的,因为很多时候,面对层出不清的“要求”,是很难有标准动作可以统一要求的。尤其是面对每一个不同的个体,各种各样的需求,要求一个人达到服务性的全方位满足是非常困难的。
很多需求,不是你认为的需求,很多时候,是有了需求,才需要有供给。
现在是需求有,但是供给不了,因为很多时候,规定的供给不是真正的需求。
我知道有一个服务项目:一个月,每个老人可以享受30个小时的服务,就算是每天服务一个小时,其余的时间呢,还是要自家人照顾,这个一小时的服务,有多大的意义呢。
服务质量和规定动作都是不可以时间控制的,这样的内容,其实就是“望梅止渴”了。