借工具
上午有业主借冲击钻，前台文员告诉业主：这个工具我们不外借，主要是工程部内部使用，且只有一把，很难有空闲。业主听后非常不认可这个说法：物业怎么可能不备便民工具呢？最后实在被业主念叨的没办法管家只好和工程部领班商量，以管家名义给借了出来。
后面了解到，这些大件的工具为何不外借，因为业主往往借了工具就不归还。比如便民伞，刚从总部领回10把，不到一个月，就剩下后台的2把了。而且前台文员还很郁闷的说，她自已私人有一把也被业主借了没归还。这事我有印象，因为我有一个业主，当初前台文员跟我说，借的时候说急用，不想上楼回家拿，只是外出一会儿很快回来归还。结果第二天我打电话不接，微信也不回复，上门敲门无人应答。
要说雨伞是个小件，不咋值钱，但是物业专门准备的一部人字梯和锯子借走不归还，这事就特别令人恼火。
下午在后台正在整理部门的数据给秘书，结果对讲机传来前台文员的声音：工程部，工程部，01，01，有业主要借用防烟面罩，你们哪个部门有，借给对方用用。
工程部今天拿对讲机的是我们那个怼人小能手曾工，直接说：自已去卖，哪有借这个的。
01回复就比较温和了：前台，前台，这个面罩我们是肯定有的了，但是这个东西一旦拆开就不能再用了，那我做不了主，要不要借哟？你看要不要请示我们领导一声。
我和四期管家面面相墟，防烟面罩不就和口罩一样吗？借用这个就如同你说：来，借我一张纸巾，我擦完嘴巴后再还给你。
你觉得还能再要回来用吗？
然后就听到前台一阵低声聊天，接着对讲机又传来前台文员的清脆声音：业主说了，那他们就不打开，只借来拍照，连包装盒子一起，拍完照就还回来，很快的！
但是，这会儿已过去差不多一个半小时了，依旧未见人前来归还。
