影响力

互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺

影响力武器都具备了以下三个要素:

固定的行为模式:这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;

可利用性:只要掌握了如何触发这种过程,人们就能从中得利;

有效性:只要用了这些影响力武器,就能让另一个人乖乖就范。

我们可以发现动物们似乎都存在一种盲目而机械的规律性行为模式,这就是所谓的固定行为模式。这种模式的一个基本特点是:这种行为由某种固定的刺激诱发,并按照相同的方式、相同的顺序发生,简单的表示就是:刺激-反应。这套系统中最奇怪的地方在于,对方具备的一些特征而非其整体触发反应,正如上述例子中的小火鸡发出的“叽叽”声,photinus属的雌性萤火虫发出的特定频率的闪光求偶信号或是小体型石斑鱼上下起伏的游动方式。

诚然人类有着高于其他物种的智慧,但似乎也无法摆脱这种固定行为模式的控制。事实上,这种模式化的自动行为在大部分人类活动中相当普遍,因为在很多时候它是最有效或是必要的行为方式。由于我们的时间和精力有限,我们无法分析生活中每一个人或每一件事的方方面面,所以普遍的做法是:我们根据相关经验,按照少数关键特征将事情分类,一旦碰到这样的触发特征就不假思索地做出反应。例如,消费者认为只要出示优惠券,就可以按照优惠价买到商品;消费者相信一分钱一分货;我们在请求别人帮忙的时候,给出一个理由会使成功的概率更大。

但是,人类和其他动物固定行为模式的不同之处在于,人类之外的生物大多是本能的响应序列,而人类的固定行为模式则是通过经验习得的。但无论是本能的响应模式,还是通过经验习得的人类行为模式,只要我们掌握了这一行为模式和它的触发特征,就能自动的让对方做出某种行为

使用者只要利用这些自动影响力武器,就能让受众乖乖就范。

对比原理

互惠原理

人有送礼的义务、接受的义务,更有偿还的义务

社会压力 亏欠感 回报 互惠式让步

先让步的一方既选择了最初施恩的形式,又选择了回报这种恩惠的形式。

“拒绝-后撤”技术 互惠原理 对比原理

还鼓励他们切身实践承诺,甚至叫他们进一步履行承诺

人们极力想要表明自己的言行一致,同时也会养成自动保持一致的习惯

诱使我们采取某种行动或作出某种表态,而后通过我们内心保持一致的压力让我们顺从。

“登门槛”策略

以小积大 自我认知

必须让当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择做出:

积极公开地做出承诺的行为是自己和他人认识自身信仰、价值观和态度的主要信息源,一旦做出承诺,人们内心有压力要把自我形象调整得与行为一致,此外人们会按照他人对自己的感知来调整形象;

有研究证据表明,为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也越大。众所周知,比起轻轻松松就获得的东西,人们更珍惜费尽周折才得到的东西。从这一角度考虑,是否我们历尽千辛万苦,跨过重重难关才获得某一工作岗位,也是公司借以增加我们对公司的忠诚和奉献精神的一种策略呢?刚入伍的新兵也会受到更加严厉的训练,看上去是为了让新兵尽快适应军营生活,在这背后,或许是为了让新兵更加坚定自己当兵的决心。事实上,艰苦的军营生活也会让军人们更加珍惜自己的战友和当兵的经历。

只有自由抉择的承诺才能让人们为自己的选择和接下来的行为负责。如果给人们足够充足的外部理由,那么人们往往会认为自己做出这个承诺或做某件事是基于这一外部理由,而不是自己真正想这么做,于是你就不那么喜欢和不那么乐意去做这件事了。你是否也经历过:当某人要求你做一件你真正喜欢做的事,并承诺做成之后给予奖励时,你反而对这件事不那么喜欢了。这是因为外部奖励削减了内在动机,从而将自己的行为归因于外部动机,而非内在动机

具有跨情境的稳定性

一旦他们做出决定之后就会说服自己:自己选择的行为是正确的。

抛低球 在决定做好而交易没有最终拍板

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,332评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,508评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,812评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,607评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,728评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,919评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,071评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,802评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,256评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,576评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,712评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,389评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,032评论 3 316
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,798评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,026评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,473评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,606评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容

  • 本书作者罗伯特·B.西奥迪尼是著名社会心理学家,全球知名说服力研究的权威。他倾注一生研究影响力,把顺从心理学的观点...
    惜她阅读 1,410评论 0 2
  • 《影响力》精读 -熊猫书院 目录 Day 1 №1 导读 №2 影响力的武器1-固定的行为模式 №3 影响力的武器...
    巴山小羊儿阅读 1,472评论 1 15
  • 1.1本书导读 《影响力》原书共286页,27万字,拆解版2.5万字,你只需要1.5个小时就能读完整本书。 本书作...
    贾里阅读 2,053评论 0 4
  • 他说:“如果有光,就要按下快门。” 摄影是门光与影的艺术,但是美妙的场景总是转瞬即逝,如果不能及时抓拍,就可能会留...
    十一公子慕洛阅读 387评论 0 1
  • ——写给我美丽的湖北大学 静静漫步在清幽的湖畔 鸟语伴着书香 夕阳拂过你可爱的面庞 ...
    甜菜碱阅读 260评论 1 2