周三天刚麻麻黑，张先生在距离干锅虾30米远的十字路口被车挤着腿，刚上桌的干锅虾吃到嘴里已经十点多，干锅虾吃成红烧虾

妞一听爸爸被车撞了，在听到消息时哭 “都怪我，我要不说出来吃饭，爸爸就不会被撞了”，一边走一边安慰她和她没有关系（事后想到先后发生并不代表具有因果关系）  看到张先生时又哭，张先生没有外伤，双方车损也不明显，小腿被挤了一下，肿，疼，踮着脚还能走

让她和张先生先坐到路边，嘱咐她看着爸爸，车主提醒报警，我想着赶紧把车从挪到路边（下班高峰期容易影响交通），处理事故的交警打来电话说把现场前后左右拍照后发他微信上先把车挪到路边，看照片说对方全责，双方先协商，协商不成再联系他，提醒说该叫120就叫，看张先生膝盖脚脖都还能动，没叫120（觉得不至于，叫了占用公共资源），对方车主帮忙把车挪到路边

车主让我把他的驾照拍了照（看到车主是62年的），说“你看这样行不行，拍过照也报了警我也跑不了，你们该吃饭去饭，明天该去看你去看，有啥事你给我打电话，我这边还有点要紧事，我先走”

我说“我的意思是现在咱们一起去医院检查下，这样都放心”

“那行，这附近有个老城人民医院，也有骨科，你看咱是去这还是去哪”

“稍等一下，我们商量商量”

隔着马路给张先生打电话问去老城人民医院还是正骨医院，张先生说“去正骨医院吧，那里专业看骨科，放心些”

然后我和车主过到路对面掺着张先生过马路，坐着车主的车去正骨医院

拍X光片，骨头没事，医生看看关节，都能活动，开了两盒药，嘱咐回家卧床，24小时内冰敷

车主一直陪同，出了医院车主把我们送到家附近的路边等保险人员

保险人员到时态度也很好，把人和车拍照后要把张先生扶上楼（扶到二楼张先生觉得自己扶着栏杆更方便保险人员才返回），这时已经是晚上九点多

刚进门时张先生对我和妞说“这两天你俩得受累啦”

我把带回来的虾加热，吃

第二天妈打电话时知道情况，带着轩轩一起来支持，妈做饭，妞和轩轩玩，俩孩子相处的非常愉快，我先到店里打要发货的订单

在这几天里，感受到来自家人朋友的爱，妈和轩轩到家支持，爸再三嘱咐妈来时带着他上次扭伤时抹的药膏，姐和姐夫先是视频问候情况，周六休息时来店里帮忙打包，妹给我发了她医院骨科医生开的药单，妹夫详细分析了赔付步骤，小米当天晚上从事故地点把张先生的车骑回来，葛敏第二天视频提醒用不用做ct检查下肌肉或者筋膜，隔日小米和老魏下班又专程来家里看望张先生，老魏重新解读了理赔这一块，说住院报的多，回家后老魏发来语音电话，让妹妹（律师）又给张先生分析了分析

家人和朋友们出主意时看到关心，看到爱，即使当时我清楚住院好的快赔付多还有人照顾，我依然会选择在家休息，一是住院免不了全身检查，输液，会过度治疗，二是没有住院必要住院占用医院床位，正骨医院床位一直都很紧张。张先生只想快点把这事儿给了了

目的明确，是希望张先生的腿歇歇无大碍，即使赔付少又或者不赔付，需要歇也还是要歇，假如是自己骑车摔倒该治也得治，该歇也得歇，家里也有车，这种情况也有可能发生，己所不欲勿施于人

这几天里，和张先生的微信聊天比以往任何时候都要多，如何打印两个平台的订单，备注发哪家快递，放多钱的返现券，怎么包装，订单上具体是哪件宝贝，以及物品的放置位置张先生记得非常清楚，表达的也很清晰，发快递，收快递以及回复淘宝信息

第一天第二天有些乱，核对订单——找物品——打包，收快递的工作人员来时还没打包完，第三天往后可以边听歌或者听书边打包，打包完等着收件的功夫能简单把地扫扫，结束时天已经黑了，到家7点左右，家里的桶装水也换我接 

从出事那时起常想起一句话“我不是受害者，我是奇迹的创造者”，果然，大家都创造了奇迹，张先生以为他不在店里不行，实际上远程指导也可以，我以为我一个人揽不了店里的活儿，其实做的也不错

妞和轩轩在家相处的非常愉快，下下斗兽棋，看看电视，玩玩手机，写写作业

妈买菜，准备午饭和晚饭的汤以及切好晚上要炒的菜

周日晚上快递取走想起早上打单子时有个内蒙古的人要求发顺丰，在聊天区回复顺丰要加运费，他没回，当时订单留着没打印，等这些打包完快递收走后我才想起这单，要求发顺丰一般都是急用，这一等又迟了一天，随打电话沟通，买家有情绪，理解并道歉，商量解决方案，打包好送到快递网点，告知货都是在店附近的快运站发，车还没走，又返回送到快运站，送到时是6点55，车是7点发，刚刚好

周一发货时吸取教训优先处理少发货的那单，周日晚在淘宝上给客户留言愿不愿意补差价，没有收到回复，周一打电话沟通，先道歉我这边备注错导致少发货，是补差价还是补发，买家选择补发，行！

你看，我多善于总结教训并解决问题