小而美的提高口头表达能力的训练方法

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在日常生活中,你可能会经历或遇见过这样尴尬的生活场景:有时领导让你发言,不知所措地站起来急得满头大汗把腮脖子涨得鼓鼓的,一句话也说不出来;有时有的人信马由缰地与同事交流了半天,对方还是一头雾水、不知所云而陷入了冷场……这些都是表达能力差、思路不清晰的表现。表达不精准、不简练、不到位,严重影响了日常的人际关系交流、工作沟通、现场发言等。可以说,在当前交流协作高度融合的信息社会里,任何一位致力于提升成长的实践者都应该把提高口头表达能力纳入日常有意识的训练之中,怎么强调都不为过!

口头表达能力是一个人指通过语言、表情和动作等把自己的思想、情感、想法和意图等清晰明确地表达出来,并善于让他人理解、体会和掌握。简而言之,表达能力的基本要求就是:想清楚、说明白、能听懂。在一句话的传递过程中,优秀的言语表达,应该是精准、简练、有效。如何做到呢?平时可以坚持把提炼关键信息点作为抓手进行训练,主要包括输入和输出两方面。

1.输入方面--训练归纳每句话的关键信息点。任何一句话中,表达的言语句子是用字词为单位,往往关键的信息点仅有几个,而关键信息点正是对方要传递的意图。所以,从一句话中提炼关键信息点可以迅速掌握对方要传递的意思要点,便于自己马上理清应对思维,培养善于倾听的习惯。刚开始训练时,可以倾听时长2至3分钟短视频或音频,边听边用笔记下听到的关键信息点,再根据信息点复述,与原话校对复述要点,看是否有遗漏,直至能精准、简练复述到位为止。为什么刚开始时建议用笔记下关键信息点呢?主要是用笔记让你的仪式感更强、注意力更集中、便于复述更有利于训练出成效。训练熟练后就可以不用笔记,边听边思考提炼。再把倾听短视频或音频训练逐步迁移到日常交流中,最后内化为生活习惯。一旦练成,便可以在每句话的交流中毫无痕迹地快速分析归纳提炼,再也回不到过去那个“听不懂、反应不过来”的你了。

2.输出方面--坚持以关键信息点为输出单位,每次表达之前先思考,想清楚要传达的信息点是什么?该如何去组织表达的逻辑顺序?这样做的目的就是为了做到精准、简练,既能把自己的意图要点准确传递给对方,又尽可能减少冗余信息、降低接收成本,便于对方理解。即用最简洁的语言,表达最全面的信息量。比如,在项目汇报的临时发言中,你可以迅速思考归纳要传达的三个关键信息点,就是“进展情况、存在问题、计划打算”,再按照先后的逻辑顺序分一二三要点表达出来,这样表达既符合对方的心理预期,又能让对方迅速捕捉到:你要传达一个什么信息,这个信息的内容是什么。这也是一些优秀的表达人士为什么经常用一二三要点进行沟通表达的原因。

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