孟跃谈酒庄:三种境界,三种命运

从产品到空间,从空间到关系,你在哪一层?


孟跃谈酒庄

北宋欧阳修在《醉翁亭记》中写下 “醉翁之意不在酒,在乎山水之间也” 时,或许未曾想过,这句跨越千年的感悟,会成为今日白酒酒庄发展的 “指南针”。当白酒行业从 “增量扩张” 迈入 “存量深耕”,酒庄作为品牌与消费者连接的核心载体,其定位与路径的选择,直接划定了生存边界与未来格局。三种境界,对应三种经营逻辑,最终走向三条截然不同的命运轨迹。

第一境界:在乎酒—— 困于产品的 “消耗死循环”

停留在这一境界的酒庄经营者,始终抱着 “酒香不怕巷子深” 的执念。在他们眼中,“做好酒” 是唯一的经营核心:从原料筛选的苛刻标准,到酿造工艺的反复打磨;从瓶型设计的美学追求,到产品线的层层扩容,所有资源都向 “产品物理属性” 倾斜,笃信 “好产品自带流量”。

这一境界的典型画像:

• 痴迷酒体风味的极致化,频繁调整基酒比例以追求 “完美口感”;

• 每年推出数款甚至十数款新品,试图通过 “产品矩阵” 覆盖更多人群;

• 在包装上重金投入,从烫金工艺到陶瓷瓶身,力求 “第一眼惊艳”;

• 营销逻辑围绕 “酒本身” 展开,话术多为 “口感醇厚”“工艺传统” 等产品卖点。

但现实往往是 “理想与骨感的碰撞”:

如今的白酒市场早已不缺 “好酒”—— 头部酒企有成熟的品控体系,区域酒企有本地化风味优势,甚至跨界玩家也能通过代工实现 “品质达标”。当所有酒庄都聚焦 “产品力”,竞争必然陷入低维度消耗:你做礼盒装,我就加赠酒杯;你定价 198 元,我就标 168 元还 “买二赠一”;你强调 “古法酿造”,我就宣称 “非遗工艺”。

某西北酒庄三年间投入2000 余万元用于新品研发,推出 “原浆”“大师”“年份” 等三大系列十余款产品,酒质经专业机构测评不输区域名酒,包装更是邀请知名设计师操刀。但最终的结果是,库存积压超千万元,资金链紧绷,不得不靠借贷维持运营。老板无奈感叹:“我们把所有心思都花在酒上,可消费者就是不买单。”

这一境界的命运早已注定:在同质化竞争中不断压缩利润空间,要么因价格战陷入 “低价→降质→更低价” 的恶性循环,要么因库存积压、资金断裂黯然离场,最终成为行业竞争的 “垫脚石”。

第二境界:在乎山水—— 陷重资产的 “竞赛泥潭”

意识到 “只卖酒走不通” 后,一部分酒庄经营者将目光转向 “硬件升级”,试图通过打造 “震撼的物理空间” 建立竞争力。在他们看来,“山水环绕的豪华酒庄” 就是品牌实力的象征,能靠 “打卡属性” 吸引客流,进而带动酒的销售。

这一境界的典型操作:

• 选址依山傍水之地,兴建占地数十亩的酒庄园区,酿酒车间、储酒酒窖追求 “宏伟气派”;

• 打造奢华品鉴中心,从水晶吊灯到红木家具,对标星级酒店标准;

• 建设酒文化博物馆,陈列老酿酒器具、历史文献,力求 “文化感拉满”;

• 配套餐饮、住宿、温泉等设施,试图打造 “一站式度假综合体”。

表面繁荣下藏着致命隐忧:

某华东酒庄投资1亿元打造"超级酒庄综合体",建筑面积达2万平方米,硬件设施确实令人震撼。然而,高昂的维护成本与折旧费用,让日常运营不堪重负。老板坦言:"每年光维护费用就要600多万,客流却远未达到预期。"

这种"重资产"模式虽然能在短期内制造声量,但本质上仍然是一种物质层面的竞争。当越来越多的酒庄加入这场"军备竞赛",投资的边际效益急剧递减。

这一境界的命运往往是 “两难”:有雄厚资本支撑的,能靠持续输血勉强维持,但盈利遥遥无期;资本实力有限的,要么在资产重压下被迫缩减规模,要么因资金链断裂而 “烂尾”,最终让 “豪华酒庄” 沦为 “闲置厂房”。

第三境界:在乎山水之间—— 构建持久的关系资产

真正读懂酒庄本质的经营者,明白 “山水之间” 的核心不是有形的风景,而是人与人、人与品牌的情感连接。他们跳出 “产品” 与 “硬件” 的局限,将经营重心放在 “无形的关系资产” 上,让酒庄从 “卖货场地” 变成 “情感场域”。

这一境界的核心认知,藏在三个 “重新定义” 里:

1. 重新定义酒庄功能:不是 “酿酒卖酒的地方”,而是 “关系孵化器”。每一次客户到访,都不是简单的 “参观购物”,而是 “建立信任、产生共鸣” 的机会。

2. 重新定义核心资产:不是 “酒窖、厂房”,而是 “客户关系”。实物资产会折旧、会贬值,但关系资产有 “复利效应”:一个深度认同品牌的消费者,不仅会持续复购,还会主动向亲友推荐,甚至在社交平台分享自己的酒庄体验,成为 “免费代言人”。

3. 重新定义竞争维度:不是 “拼产品、拼硬件”,而是 “拼情感、拼粘性”。当竞争对手还在纠结 “酒体风味”“场地豪华度” 时,这类酒庄已经在 “复购率”“推荐率”“参与感” 上建立了优势,形成 “降维打击”。

实践中,他们的路径与传统酒庄截然不同:

• 从广撒网到深耕耘

某西南酒庄放弃了传统的大规模广告投放,转而深度服务150位核心会员。通过定期的小型品鉴会、酿酒体验活动、会员专属权益,建立起紧密的情感连接。结果令人惊喜:这150位会员的年复购率达到60%,推荐带来的新客户占全年销售的30%。

• 从卖产品到卖体验

另一家中部酒庄将传统的回厂游升级为"酒庄生活体验",两天一夜的行程中,客人不仅参观酿酒过程,更参与到品酒调香、封坛体验、酒庄音乐节等互动环节。客单价提升2倍的同时,客户满意度达到80%。

• 从独占到共享

最具创新精神的一些酒庄开始尝试"共享酒庄"模式,邀请核心消费者成为"联合庄主",共同参与酒庄的决策与建设。这种 “深度参与感”,让客户从 “消费者” 变成 “共建者”,品牌粘性远超传统模式。

境界跃迁:从“物质认知” 到 “情感认知” 的突破

从第一、第二境界迈向第三境界,不是简单的 “策略调整”,而是 “认知层面的重构”。需要突破三个关键认知:

1. 重新定义酒庄价值:酒庄的核心价值,不是 “能生产多少好酒”“有多么豪华的场地”,而是 “能为用户创造多少情感记忆”。一个只有十几亩地的小型酒庄,只要能让客户感受到 “被重视、有共鸣”,其价值可能远超投资数亿的 “空壳酒庄”。

2. 重新理解竞争逻辑:低维度竞争拼 “物质”(产品、硬件),高维度竞争拼 “情感”(信任、粘性)。当行业还在陷入 “产品消耗战”“资产竞赛” 时,提前布局 “关系资产”,就能抢占 “认知红利”,建立竞争对手难以模仿的壁垒。

3. 重新审视成功指标:放弃对 “销量增速”“场地规模”“产品数量” 的盲目追求,转而关注 “用户复购率”“推荐率”“参与度”“满意度” 这些 “软性指标”。这些看似 “不直接产生收益” 的指标,恰恰是酒庄长期价值的 “晴雨表”。

命运分野:选择即未来

三种境界,三种命运,在当下的白酒行业愈发清晰:

选择第一境界,注定在 “产品同质化” 的红海里挣扎,最终要么被兼并收购,要么消失在行业洗牌中;

选择第二境界,可能会有短期的 “光环效应”,但终将被 “重资产” 拖入困境,成为 “资本游戏的牺牲品”;

而选择第三境界,虽然起步时可能 “慢”—— 没有惊天动地的投资,没有铺天盖地的宣传,但一旦建立起深厚的关系资产,就会形成 “滚雪球” 式的增长:用户越来越忠诚,复购越来越稳定,推荐越来越自发。这条路或许不是 “最快的”,却是 “最稳、最持久的”。

千年之前,欧阳修用 “在乎山水之间” 道破了 “超越事物本身” 的真谛;千年之后,酒庄经营者更需领悟:真正的竞争力,从来不在 “酒” 里,也不在 “山水” 里,而在 “山水之间的人” 里 —— 在与用户的深度关系里。

你的酒庄站在哪个境界?这不仅决定了它今天的生存状态,更决定了它明天的命运。

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