当客户说,别人家卖得要比你们的便宜多了,怎么回复?我们来探讨一下这个问题。
这是一个价格比较的问题啊,这个问题,说明客户他是有去别家对比过,这就意味着,他对产品都有初步的了解了,但同时,客户能到你这里跟你说,就说明了他还没下定决心,他对我们的产品,还是有需求的。
这种情况,我们可以这样说:是的,小姐,我是非常理解你的,其实每个人嘛,都希望能够花便宜的价格,买到更好的产品,我说对吧?但是,一个产品如果对你没有价值,觉得再便宜,你也不会购买,对吧?这样吧,我一会给您做一个详细的对比分析,让您买的安心,放心,省心,你觉得呢?
当然,还有一种情况,那就是对方在诈我们。客户其实并没有去别加对比过,他就是故意这样说,目的就是让我们降价。这个时候,我们就可以用反问的方法,反问他,例如,可以这样说:噢噢,您说的别人家,是哪一家呢?他们的产品,是什么材料做的呢?质量又是如何呢?你又有没有想过,类似这样的产品,市场价都是多少钱的,而他却这么便宜,有没有他们是用什么材料的呢?他们的环保级别又达到多少级呢?他们产品的寿命,又是几何呢?
所以,当客户说别人家的产品要比你们的便宜,我们先不要自乱阵脚,要问清楚,客户是拿什么来跟我们比的,然后再举例说明,我们与同行产品之间的差别。
同样的苹果14,拼夕夕还有买几百块钱的呢,而且还双卡双待的。足够的便宜了,但问题是,你买吗?