在遥远的山的那一边，有一个爱心城堡，爱心城堡的大门是心型的，连桌子、椅子都是心型的。总之，除了城堡里的人，其它的一切都是心型的。
爱心城堡里有一位美丽的爱心公主，她和城堡里的居民们一起过着幸福、快乐的生活。
突然有一天，爱心城堡被邪恶的黑暗巫师所控制，城堡里五颜六色的心型物品全变成了深灰色，城堡里的每个人都愁眉苦脸的，欢声笑语全部消失。他们说起话来不是指责就是抱怨，就连国王和王后每天说起话来也是吵来吵去让人不得安宁。
爱心公主痛苦极了，因为黑暗巫师来到爱心城堡的时候，她正在邻国拜访她的好朋友莎莉公主，等她回来的时候，城堡已经陷入一片争吵声中。只有爱心公主是清醒的，她依旧温和、善良，她要想办法消除黑暗巫师的法术，拯救整个城堡。
爱心公主想起国王曾经说过，在森林深处那棵最高的树上住着世界上最智慧的鹦鹉，没有这只鹦鹉解决不了的难题。于是，她决定去寻找智慧鹦鹉，希望得到她的帮助，拯救城堡里的人。爱心公主偷偷溜出城堡走进那片森林，她走了很久很久，衣衫被荆棘划得破破烂烂，脚上磨出好多水泡，但她一刻也不敢耽搁。
终于找到了那棵最高的树，也找到了那只智慧鹦鹉，智慧鹦鹉告诉爱心公主拯救城堡的办法。她需要穿过这片森林，翻过五座大山，到一个神秘的海岛上找到人鱼仙子，从她那里拿到“爱的语言”魔法棒。只要念起魔法棒咒语：“语言是窗户，或者是墙，它们审判我们，或者让我们自由。在我说与听的时候，请让爱的光芒照耀我。”黑暗巫师的控制力就会消失，城堡里的人便会重新说起爱的语言，恢复到以前的生活。但是在去海岛的途中，爱心公主必须战胜很多困难，收集到“观察”、“感受”、“需要”、“请求”这四颗宝石，才能跟人鱼仙子换取“爱的语言”魔法棒。
爱心公主告别智慧鹦鹉再次出发。她穿过森林，开始翻越第一座大山。在下山的时候她遇到“观察”女巫，她常常会装扮成“评论”魔法师跟人们搞恶作剧。“观察”女巫给爱心公主讲一个关于她自己的故事，然后考验爱心公主如何描述故事中的“观察”女巫。爱心公主虽然非常疲倦，但她还是打起精神听“观察”女巫讲故事。她知道如果她在描述中把自己的评论当作看到的事实，那么她在前方就会遭遇恶作剧，可能会有树枝绊倒她，也可能是一只毛毛中从树上掉下来落在她的身上。爱心公主听完“观察”女巫的故事，开始描述她观察到的具体的事实。她提醒自己在说话的时候多用“每次”、“曾”，少用“总是”、“从不”。她谨慎地说完，“观察”女巫露出难得一见的笑容，递给爱心公主一颗“观察”宝石。
爱心公主收藏好“观察”宝石，继续翻越第二座大山。在下山的时候，她遇到一位带面具的骑士。面具骑士让爱心公主扮演了几个场景，让她说出具体的感受。幸好智慧鹦鹉提前给爱心公主准备好“感受”词汇表，所以爱心公主知道感受通常是一个形容词，不会以“我觉得……”开头说话，更不会把想法当作感受说出来。她可不想答不出面具骑士的问题，从此戴上沉重的面具。她想要的是“感受”宝石。很幸运，她得到了面具骑士的“感受”宝石。
爱心公主收藏好“感受”宝石，继续翻越第三座大山。在下山的时候，有只小老鼠跳出来大声骂她、指责她。爱心公主可不认为是自己犯了什么错，同样去指责小老鼠。她了解自己的感受和需要，并用心体会小老鼠的感受和需要，结果小老鼠被爱心公主的关心深深感动，愉快地把“需要”宝石送给她。
爱心公主收藏好“需要”宝石，继续翻越第四座大山。在下山的时候，爱心公主遇到了狐狸的刁难。狐狸不停地给她制造麻烦，使得她筋疲力尽。智慧鹦鹉叮嘱过她千万不要用“命令”的方式与狐狸对话，否则她会遇到更多的挑战。爱心公主机智地提出自己的具体请求，说出希望狐狸做的事，而不是不希望狐狸做的事。最后她把自己想要的回应讲得非常清楚，狐狸没办法，只好给了她“请求”宝石。
历尽艰难险阻，爱心公主终于收集到四颗宝石，她打起精神开始翻越第五座大山。在下山的时候，爱心公主遇到一只受伤的兔子。兔子腿上的伤还在流血，它不停地诉说着它历经的磨难。爱心公主帮兔子包扎好伤口，全神贯注地倾听着。爱心公主抱起兔子，温和、关切地问：“你经历了那么多，又受了伤，你感到很难过是吗？你希望我能帮助你做些什么？”兔子“呜呜”地哭了起来。爱心公主不忍心单独留下兔子，便带着兔子一起去神秘海岛。
到了神秘海岛，爱心公主很快找到人鱼仙子，用“观察”、“感受”、“需要”、“请求”这四颗宝石换来“爱的语言”魔法棒。拿到魔法棒，爱心公主特别开心。眼看就可以拯救爱心城堡了，可是怎么回去呢？她已经没有力气再翻过五座大山，穿过那片森林。
这时，兔子说话了。原来兔子会魔法。它让爱心公主闭上眼睛，开始施展魔法。几秒钟的功夫就把爱心公主送到爱心城堡。城堡里传来黑暗巫师阴森的笑声，还有人们吵得不可开交的叫嚷声。爱心公主迅速拿出“爱的语言”魔法棒念起咒语“语言是窗户，或者是墙，它们审判我们，或者让我们自由。在我说与听的时候，请让爱的光芒照耀我。”
神奇的一幕出现了，黑暗巫师不见了踪影。城堡又恢复从前的样子，人们又有了欢声笑语，爱心公主和城堡里的居民们重新过上幸福、快乐的生活。
（读了《非暴力沟通》，很希望小草莓也懂得使用爱的语言。如何在她的思维里输入爱的语言的程序？那就用她听得懂的童话故事作为载体，让她意识到爱的语言是爱的魔法棒。）
