职业化的本质:是通过尊重别人,从而赢得尊重,降低信任成本。职业化,是商业世界的教养,来自对外的分寸感,和对内的克制力。四个非职业化:失信、迟到、劝酒、打扰。失信,答应别人的事情就要做到,不要失信于人,这也是给自己的情感账户里存钱!