管理|高效谈判 第二十二周(上)

位凤莲的践行之旅

谈判也是沟通的重要应用,也许会有朋友说,我整天朝九晚五的上班,工作性质也不是很重要的,谈判术我用不到,其实不然。我们每个人每天都生活在谈判的世界里。大到和老板谈升职、加薪,小到和家人之间有油酱醋茶。就连不会说话的婴儿都用哭声和大人进行着谈判。

谈判的本质

原来我也以为谈判就是让别人听从你的建议或安排。原来不是的,谈判就是你能给到别人什么,需要别人愿意拿什么去换 ,就是在一个交集中,找到一个点,一个方案,彼此都能接受。比如一个房子,一个要价80万,一个出价78万,那就有坐下来商量的可能性,也就有极大的可能找到彼此都很满意的价位。
谈判者的高明之处,不是讨价还价,而是能够最快速地发现几个问题:
1、双方的利益有没有交集,交集在哪里;
2、双方各自的谈判筹码和底线在哪里,如何逼近到对方的底线;
3、如何作出妥协,如何用尽可能少的付出,获得必须要拿回来的东西,而不是执迷于你想要的东西。

谈判的重要原则:

谈判桌上的谈判对象,从来都不是只有一件物品,而是多种选择或者交叉的选择。在谈判之前,你必须要想好在一次谈判中,有多少个选项等着你,在这些可能的选项中,优先顺序如何,哪些是底线。只有明确了这一点,在谈判现场,你才能够变通。
总之,谈判不是非黑即白的选择,不是要么谈得成,要么谈不成。你一定要认识到,中间有很多选项,很多的变通。有选项、有变通,比一下子把事情搞僵了重要得太多了。

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