英国小说家威廉·戈尔丁他的经典小说《蝇王》里,讲述了一群孩子互相残杀的故事。故事发生于想象中的第三次世界大战期间,一群孩子被困在荒岛上,起先还能和睦相处,后来就开始分帮结派,互相残杀,虽然最后获救,但不少孩子成为残杀的牺牲品。其中就包括戴着眼镜的小胖子猪崽子。
在这个孩子组成的群体中分成了两派,猪崽子是拉尔夫一派的。猪崽子喜欢看书,小小年纪就戴着眼镜,他的眼镜是荒岛上唯一能生火的工具。他还很有脑子,他建议在荒岛上生火,因为烟火是他们唯一与外界联系的方式。
凭猪崽子的智慧他本可以担任军师,事实上拉尔夫的很多决定都是猪崽子的提议,但所有人总是无情的嘲笑猪崽子,包括拉尔夫。
拉尔夫是个好人,猪崽子也是个好人,他们又在同一个群体里,为什么拉尔夫要欺负猪崽子呢?这种在一个群体里,好人欺负好人的现象就是黑羊效应。黑羊效应其实是普遍存在的,家庭、学校、工作单位,甚至朋友之间,都会有这种现象。
台湾著名精神科主任医师陈俊钦对“黑羊效应”有二十多年的研究心得,他把自己的研究成果写成一本书叫《黑羊效应》。在这本书里,陈俊钦全面分析了黑羊效应是如何发生的,以及我们应该如何摆脱黑羊效应的影响,避免伤害别人和被别人伤害。
什么是黑羊效应?
黑羊效应,指的就是在一个群体里,一个好人欺负另一个好人,其他好人坐视不管的现象。在黑羊效应里,人物划分成有三种角色,陈俊钦把它们称为“黑羊”、“白羊”和“屠夫”。
- 黑羊:受害者
黑羊是黑羊效应中最大的受害者,他们没做什么坏事,就受到周围人的攻击,让自己内心倍受煎熬,在群体中艰难的存在生存。《蝇王》里的猪崽子就无端成为了黑羊。
什么样的人容易成为受害者呢?那些难融入集体,有鲜明的个性特征,对团体其他人的行为没有反应或反应过于强烈的人,就容易成为黑羊。猪崽子成为黑羊,因为他是群体里最胖的,也是唯一戴眼镜的,他还有哮喘,力气不大也跑不快,这些属于他的鲜明特征,让他成为黑羊。
在工作中,特立独行的人,经常被领导点名表扬的人,也容易成为他人眼中的黑羊。
- 屠夫:加害者
屠夫就是那个加害者,他总是有意无意地针对黑羊,还号召周围的人和他一起行动。他所做的这一切不是为了争权夺利,他跟黑羊也没有深仇大恨,他只是为了让自己更舒服一点。
蝇王里的小头目拉尔夫就是“屠夫”,虽然猪崽子给了他很多支持和帮助,他还是对猪崽子不断地嘲笑捉弄,从捉弄猪崽子中得到快乐。
- 白羊:旁观者
白羊是整个事件中的旁观者,他们可能目睹了屠夫欺负黑羊的过程,但没有采取任何行动,甚至有时候还会加入屠夫,成为欺负黑羊的帮凶。
陈俊钦强调,黑羊效应一定是出现在同一个群体中,比如同一个公司,同一个项目组,同一个宿舍。每个人都有融入群体的需要,这是由人追求归属感决定的。为什么屠夫欺负黑羊,为什么白羊选择袖手旁观,黑羊效应的由来跟群体是分不开的。
为什么会出现黑羊效应?
黑羊效应的出现,有两个方面的原因,一是群体焦虑,二是个人的心理因素。
- 群体焦虑
黑羊效应存在于同一群体中,当群体面临较大压力,处于整体焦虑状态时,群体就会将无法消除的压力转向内部,从而催生黑羊效应。
黑羊效应的出现,是牺牲了群体中的个体利益,就是黑羊,维护了其他成员的私利,如屠夫和白羊。这样一来,群体就能以病态的方式继续生存下去。一起挤压排挤“黑羊”,会让群体中的“屠夫”和“白羊”团结在一起,毕竟敌人的敌人都是朋友。
容易产生黑羊效应的群体,都存在这样那样的问题,比如沟通渠道不顺畅,谣言四起,人们私底下拉帮结派,人和人之间缺少有效沟通。
《蝇王》里荒岛上的孩子们,要面对岛上未知的环境,要自己找吃的,还要对付莫须有的“怪兽”,群体的焦虑就滋生了黑羊效应。
- 个人心理
虽然在黑羊效应中,加害者被命名为“屠夫”,但他是好人,他也想当好人。他之所以欺负别人,是因为在某些事情上,他觉得自己做的不好,他又不想接受这个现实,就把问题推到了别人身上。他欺负别人,是因为他要让自己相信,问题出在别人身上,与他无关。
比如在公司里,新来的员工表现优于老员工,就容易被老员工排挤。因为老员工不想承认自己无能,就会强行挑新人的毛病以证明自己并非无能。
公司里除了屠夫之外的其他人,即使他们看到老员工鸡蛋里挑骨头,多半会选择袖手旁观。这倒不是因为他们幸灾乐祸,喜欢看人被欺负,而是因为旁观者众多,每个旁观者就会淡化自己路见不平拔刀相助的责任。这就是旁观者效应的体现,我不去别人也会去,结果就是谁也没去。
白羊选择袖手旁观还有一个原因,那就是为了更好的融入环境。大家都这样做,如果我不做,就显得我不合群,可能下一个被排挤的就是我了。
当你所在的群体中发生了黑羊效应,而你又是那只不幸的黑羊,怎样做才能摆脱这种局面,远离被人排挤被人欺负的痛苦呢?
如何应对黑羊效应?
如果在群体中你是被排挤的那一个,你要看清形势,不要做无谓的牺牲。
- 看清局势,不做无谓的牺牲。
黑羊效应是一种集体行为,黑羊以一敌多正面对抗并不是好选择。而且黑羊效应存在于意识层面,想要改变别人的意识是难上加难,无异于给自己找麻烦。
让“走自己的路,让别人去说吧”成为自己的座右铭,不要为了改变别人的意识让自己伤痕累累。
- 面对黑羊效应,不讨好,不委屈求全
成为群体中被孤立的人,内心的煎熬肯定是存在的。有的人为了融入所谓的集体,给集体成员小恩小惠,做利益交换,千方百计讨好他人,企图打入敌人内部,结果只是让自己越来越尴尬。
面对黑羊效应,黑羊无需去讨好屠夫和白羊,你越讨好就说明你在乎,他们只会把你讨好他人的样子,当成新的谈资。
所以,面对黑羊效应,没有必要讨好这种不正当的意识,当你表现出无所谓的时候,黑羊效应的支撑就会越来越薄弱,到最后就不攻自破了。
- 转移注意力,做好心理调节
人的生活中会有很多群体,有工作的生活的娱乐的,如果你在其中某一个群体被“黑羊”,那就把注意力转移到其他方面,做好心理调节。
在黑羊场所保持低调,做好自己的本职工作,在充满阳光的场所尽情欢笑,弥补在黑暗场所的失落与不足。
比如说在工作场所被“黑羊”了,那就在工作之外的地方参加更多活动,比如和朋友家人一起,参加读书会等等。在其他场所尽量不要谈论不愉快的经历,因为你的每一次谈论都相当于把黑暗场所放大了。
如果在尝试了以上的种种办法之后,还是无法释怀,还是会受到黑羊效应的影响,那你可以选择离开,离开让你不开心的地方,让你不开心的人。
如果有能力,是可以提前预防黑羊效应的。在感觉到团体面临较大压力时,可以想办法减轻压力,组织其他活动释放压力。也可以把黑羊效应的书籍和知识在团体内分享,当大家都认识到这只羊的时候,就能有针对性的规避这种意识。
了解了黑羊效应的前世今生,我们就能比较客观的看待问题。避免让自己成为屠夫,遇到不如意的事情能理智分析,不拿别人当替罪羊;一旦自己成为了别人的“黑羊”,也能冷静对待,不责怪自己,不委曲求全,不让自己陷入越来越艰难的境地。