近几年伴随着养宠大军的兴起,光围绕着一只宠物,就衍生出了多条细分赛道。除了宠物托管,还有宠物食品、美容、摄影、医疗、社交、殡葬.....这个新群体,诞生了无数新消费。
近日就有一家宠物新零售店2年内就被三个“资方爸爸”青睐,刚开业便将首店定位为“宠物行业的4S店,甚至刷新了宠物品牌的融资历史。
它就是宠物新零售店“极宠家”,2019年8月,极宠家宣布再次获得瑞鹏集团投资的5个亿。这也不是瑞鹏集团第一次投资“极宠家”了,去年12月5日,“极宠家”母公司云宠智能披露获来自瑞鹏集团的Pre-A轮融资。去年7月26日,宣布获得中宠股份天使轮投资3100万元人民币。
这个宠物行业的幸运儿,首店便来势汹汹,今天,大家就跟随小编一起来看看它是什么来头?解锁家宠物新零售背后的商业模式吧~~~
极宠家是一个成创立于2018年3月,试营业日便斩获百万粉丝,单日平均客流量超过1000人,人均停留时间超国2小时,70%顾客在一个月内多次到店。成为了爱宠人士的打卡地,成功吸引了上万名爱宠人士的光顾。
开店模式
极宠家目前首店坐落在南京江宁百家湖畔,属于江宁区最繁华的地段,创始人孙斌把整栋楼都包了下来,占地4200平米,7层楼,从1层到7层分别是宠物主人的休闲中心(咖啡休闲),宠物领养中心和宠物酒店,宠物用品商城和宠物美容院,宠物医院,异宠乐园,异宠周边商品销售和手工造景DIY区,宠物社交集市。
商业模式
极宠家通过从宠物本地化生活的新零售视角切入,利用空间组合式创新和跨界的方式,打造宠物本地化零售新模式成为养宠新兴人群的焦点,为养宠提供极致生活体验,实现宠物行业新零售生态闭环,构建宠物行业更加美好的生态。
据悉,在南京极宠家覆盖20多万粉丝,建立了400多个宠主社群。南京首店开业期间,用户自传播热情高涨,线上各传播渠道中,自传播素材超过千条,阅读、评论、点赞量超过千万。
极宠家能够迅速地被市场认可,商业邦认为它有以下几个优势,
1、差异化打法,极宠家和传统宠物商店,最大的不同是,极宠家定位于做宠物消费的增量市场。这使得极宠家的操盘手法,与国内大多数的宠物商店大不相同,传统宠物商店多数只专注于一个业态,极宠家是把关涉宠物的领养、洗护、购物到医疗到社交的所有商品和服务一网打尽,做了一站式购齐的“宠物世界的沃尔玛”。
2、通过领养代替购买撬动用户,降低养宠新手的准入门槛,直接拉动宠物消费市场规模,与新零售结合,保证了客户的粘度。
由于人类弃养、流浪动物无法控制繁殖等原因,流浪的喵星人、汪星人越来越多,许多消费者们更支持“领养代替购买”,这也是极宠家倡导的。
极宠家所实行的的模式是通过场景化陈列、展示上百只的猫狗等活体宠物,提供宠物的免费领养及一整套宠物服务。
在极宠家的二楼,有上百种宠物可以通过领养带回家,并且不接受售卖。领养形式可降低养宠新手的准入门槛,直接拉动宠物消费市场规模。
3、依托母公司云宠智能的上游供应链资源支撑,极宠家采销模式的供应链能覆盖整个宠物行业腰部到头部的90%的品牌商品。极宠家借助鹏瑞的资源优势,极宠家很有底气地将首店定位为“宠物行业的4S店”,从领养、洗护、购物、医疗一应俱全,满足“铲屎官”们的一站式需求。
4、在线下实现了业态突破,通过线上投资并购、会员内容平台、供应链一盘货的经营模式打通宠物新零售前、中、后台。
线上线下融合打通,线上吸引粉丝百万,线下粉丝引流,开业前3天日均客流量近4000人次,新会员增长7000人;超过100只猫犬被领养;超过1000位用户通过线上和线下方式预约宠物洗澡美容服务;上百位用户参与充值活动;极宠咖啡售出超5000份宠物主题咖啡甜点,大受爱宠人士欢迎;总数10000份总价值近200万的赠品,3天内被发放一空。
5、营销玩法推陈出新,结合消费者画像精准营销,早在极宠家试营业之时,市场营销推广的枪声就已经打响,在宠物消费升级的环境背景下,如何快速让用户认同极宠家品牌理念变得极为重要。依据宠物行业消费者画像精准定位目标客户群体,线上与线下融合,公域流量与私域流量并重的营销策略已经成为极宠家当仁不让的秘籍。
盈利模式
极宠家实行免费领养、充值消费的“宠物后市场服务”模式。现在盈利主要以八大业态为主,涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物寄养、宠物医疗、异宠活体、异宠商品、咖啡休闲等。
宠物本身不收费,充值标准根据宠物品种各有不同,所有充值金额都可用于宠物今后的洗护美容、食品、用品、医疗等方面,从会员的充值储值、后期食品、用品、医疗、洗护美容等商品和服务中赚取毛利。
目前极宠家在线上天猫店销售业绩一个月大概能做到1000万元,而线下极宠家门店,会员平均充值在4500元左右,充值领养的预存金占营收比能到60%。
极宠家能够的发展的如此迅速,同时也得益于千亿级市场和资本的青睐。
“ 随着人们消费能力提升,宠物成了越来越多都市年轻人群的情感寄托,养宠物日渐成为风潮。依据《2018年中国宠物行业白皮书》,2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人(含水族),其中城镇养狗、养猫人数达5648万。
相应地,宠物消费市场规模也日渐可观。数据显示,2018年中国宠物(犬猫)消费市场规模达到1708亿,比2017年增长了27%。据预测,如果对标美国宠物经济,中国宠物行业市场规模在2020年有望突破4000亿。”
千亿级宠物市场,“吸金力”不容小觑
我国宠物行业虽然已经发展了十多年,但是与国外发达国家相比还处于行业发展初期,由于整个宠物行业份额的局限性以及各个城市宠物市场的不均衡性,加之市场运营者经营能力的参差不齐,渗透率差距很大,说明中国的宠物消费市场还有很多倍的空间。
在于未来随着人们消费水平的提高,及老龄化问题进一步加剧,国内宠物市场将会迎来新一轮的爆发增长。
一方面,消费习惯是会从一二线城市逐渐蔓延到三四线城市,甚至更低线的城市。这意味着三四线城市得宠物服务市场值得挖掘。
另外一方面,随着养宠人群不断增加,大家对宠物的认知不断提升,会出现大量个性化品牌和服务经济,比如殡葬、美容、养护等服务崛起。
宠物经济爆发,资本加持
撸猫撸狗背后是一门千亿生意,而敏锐的投资机构早已嗅到这片蓝海。近几年,包括高瓴资本、红杉中国、达晨、KKR等顶级投资机构纷纷出手,其中高瓴资本从 2016年到 2018年在宠物行业砸下至少10亿美金,投了100余家宠物企业,更与瑞鹏集团联手组建了国内首家门店规模超1000家的宠物医疗“航母”。
可以看出宠物行业的经济继续繁盛,宠物品牌的融资消息也是不断,下面是近几年的一些势头正热的宠物品牌融资情况:
整体来看,融资品牌涵盖宠物用品、宠物食品、宠物医院、社区服务等赛道,其中,以宠物用品最受青睐;投资机构中,深创投、顺为资本、晨兴资本、天图投资等纷纷出手。从阶段来看,目前还集中在早期阶段。
结语
所以,商业邦认为国内的宠物店五花八门,主要集中在一、二线城市,这给了三、四线城市很大的崛起机会。
像极宠家这类一站式综合性宠物实体店,同时具备社交、消费、休闲为一体,具有独特性,更容易引导宠物主消费。在未来这种体验式、场景式的宠物综合体成为一个趋势是大势所趋。
【关于商业邦】
商业邦自2016年成立,是一家以“投资孵化+场景落地”为核心定位的连锁实体产业服务平台,也是以资本价值提升为核心的战略定位与场景落地平台,更是着力于将“品牌市值提升+品牌战略规划+品牌连锁模型+资本战略辅导”的四大服务体系满足连锁品牌多元化业态需求。
截至目前,商业邦已累计自营品牌加速器5+、投资孵化品牌 10+、战略规划品牌 20+、开店选址品牌 50+、众筹开店品牌 400+,落地300+城市分公司,各城市精通商业地产、连锁品牌、金融投资等多领域运作。
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