不做温柔的人，也不做冷漠的人
成为“真正温柔的人”很难，但只是被称赞温柔很容易。不考虑事实，不计后果，一味迎合对方，说些权宜之计的场面话，这种限于特定场合的一时温柔，谁都能做到。但在这种问头的关系中，什么也不会孕育而生。我并不是告诉你要变得冷酷无情或坏心眼，只是想要强调，要想承担责任、有所达成的话，就需要不靠温柔蒙混过关的坚强。
——松浦弥太郎第78个基本
今天公司内训，讲师是有多年销售经验的总监，在谈到如何正确处理好与代理商之间的关系并帮助自己更顺利拿下业绩时，他强调的关键词是“不客气”。代理商是做生意的中小老板，对我们这些职场小白来说，他们是“复杂”得多的“江湖老手”，所以我们难免抱有所谓的“敬畏”之心，甚至有时候会想要为迎合他们而温柔地低声下气；有时他们并没有按照约定的规则而完成任务目标，当对他们很“客气”时，我们便会妥协而放弃原本该采取的管理手段，以致最后彼此都无法完成共同制定的任务目标，失去市场机会。其实，当双方之间的关系是工作上或者生意上的合作关系时，就得奔着合作共赢的目标去，在合理合法的市场运作规则内，彼此互相“利用”，发挥双方的最大价值，共同保证目标的完成，才是合作最愉快的方式。在合作关系上没有真正的“酒肉兄弟”，只要做到双方合作的商务礼仪即可，对对方过分“温柔与客气”，只会纵容与助长对方松懈与逃避的心理。
保持一颗善良热情的心与“不客气”的坚强行动力，完美！
