企业不能只重视战术，要在开战之前认真思考和确定战略，才能赢得战役的胜利。那么企业要选择什么样的战略呢？这就是这本书主要在讲的内容——《定位》。
定位理论最基本的概念是胜负并非见于市场，而是在于潜在顾客的心智。抓住潜在顾客的心，企业就会赢得胜利。
那么问题就又转到如何才能抓住潜在顾客的心？第一种说法：通过“聚焦”对企业和品牌的各个部分进行取舍并集中资源。定位思维不建议企业为了成长而将品牌的产品扩张到其它品类（一个品类代表着一个利益点）中，而是建议假如真的有成长的机会，企业应该推出一个其它的品牌，使另一个品牌单独做一个品类。例如宝洁公司旗下的海飞丝主打“去屑”，而当宝洁公司想要扩大企业经营内容，生产具有柔顺功效的洗发水时，它并没有直接在海飞丝品牌下推出这一功效的产品，而是推出了另一个品牌“飘柔”。当然，后来海飞丝也生产了有柔顺功效的洗发水，但它的聚焦点仍然在“去屑”。
第二种说法：开创并主导一个品类，令你的品牌成为潜在顾客心智中某一品类的代表，是赢得心智之战的关键。与第一种说法相似，都是集中企业的资源，让品牌在一个品类中出类拔萃，让人们一想到这个品类，首先就想到这个品牌。正如人们一提到去屑洗发水，就会想到海飞丝；一提到插板，就会想到公牛。如果一个品牌做到了这一点，就大概率赢得了顾客的心智。
如今的中国企业面临的竞争环境也更加严峻，未来中国企业取胜的关键绝不是创造廉价的产品，更重要的是在营销方面发力，赢得顾客以及潜在顾客的心智。
