同样一句话,路人甲说出来可能不会有人在意,但相关专家说出来,就会得到大家的认可。最直观的例子,就像此次的新冠疫情,同一种病毒一千种说法,每一种说法都伴随着众人的质疑;但是终南山说出来就几乎没有人怀疑,哪怕钟南山说的就是其中的一种说法。
这是人性,也是万年的进化带给我们的,这一点和我们之前学过的从众心理其实从根本上一回事。既然每个人都有从众心理,那么如何找到主流群体的动向就非常重要了,而专家的意见代表的就是主流群体的意见。
所以,如果我们想要别人相信我们,我们最简单的方法就是引用主流专家的意见或者让自己变成专家,所以我们看到,现在几乎所有商业性质的行为都有专家或由专家组织的专业机构的背书,然后形成自己的品牌,建立品牌在行业的护城河。
例如,我们很多人每天喝的牛奶,几乎在广告上都会有经过了某某机构鉴定,航天员的专用牛奶等字眼;还有某某手机,使用了由专家鉴定过的某某材料,具备由专家认可的某某功能等等。几乎去淘宝一搜,所有的产品都有相应的专家背书,而且我们看到之后也确实更愿意相信,甚至都很少提出怀疑。不得不说,商家都是利用人性的高手。