问题远比答案更重要。
今天是大师游戏第15天,我发现K最近给我们的反馈基本上是提问的方式,比如在佳佳练习完成后,K是这样给反馈的:
K:你觉得本场练习你可以改进的最主要的一个点是什么?
佳:感觉自己还不是很熟悉情绪转化魔方,希望可以熟到心里去。
K:熟到心里去是什么样子的?
佳:很清楚什么时候该问什么问题,提问会自然而不刻板。
K:为了做成这个样子,你的最小行动是什么?
佳:再去看一遍demo
K:计划什么时候完成?
佳:周二下午5点之前
从上面的对话中可以看出佳佳的想要是:
把情绪转化魔方熟到心里去。
按照套路,K的下一个问题应该是:
这份想要的目的是什么?
但是K没有问,我就好奇了为什么K没有问啊?然后我就问K为什么没问啊。
K不愧是K啊,仍然没有给出答案,然后问了我一个问题:
K:你认为问这个问题和不问这个问题有什么不同?
这个问题一下子把我问倒了,是啊,问和不问会有什么不同?问这个问题的意图到底是什么?是为了问而问吗?
原来我一直在用固定的套路在进行刻板的提问,而没有深入思考这个套路背后的目的。感谢K没有直接给我答案,而是引发了我的觉察和思考,原来这才是教练的真实面目啊~如果K直接把答案给我了,我最多哦哦了一下,而现在我不仅通过自己的思考得到了答案,而且收获远超答案本身,再次感谢K的言传身教。
教练可以通过提问引发觉察和思考,我现在是教练了,我能不能通过向自己提问引发觉察和思考呢?正好早上我是客户,让我用自己想解决的问题来练一下。
心水:亮亮你好啊,没想到今天你能来做我的客户,感觉很特别。
我:心水你好,我也感觉怪怪的。
心水:感谢你带着这份怪怪的感受仍然来陪我练习,最近有没有一个特别想解决的问题啊?
我:最近我们团队有个小组长D又开始迟到了,之前和他聊过,然后会准时到公司一段时间,但是再过一段时间,又会恢复原样,我现在不知道该怎么办了。
心水:感觉到你有一份困惑和无奈,在这份感受背后你真正想要的是什么?
我:我想要D准时到公司开晨会,以身作则,做好小组的榜样啊。
心水:为什么这对你那么重要?
我:团队的纪律和氛围会更好。
心水:为什么这对你那么重要?
我:说明我管理有方啊。
心水:为什这对你那么重要?
我:说明我尽到了一个管理者的责任。
心水:所以你真正想要的是什么?我:胜任管理者这个职位。
心水:为什么这对你这么重要?
我:说明我有能力做好现在的事情,我就更有信心去面对未来的挑战。
心水:要胜任管理者这个职位,你最想解决的一个问题是什么?
我:如何在团队中养成持续设置目标以及持续基于目标复盘的习惯?
心水:为了养成这个习惯,你的最小行动是什么?
我:1. 和小组长谈话,用提问的方式引发他对迟到这件事的觉察和思考;2. 年底马上就要到了,开始组织团队设置明年的目标。3. 向每一个人提问:这个目标为什么对你这么重要?你如何达成你的目标?你如何保证在繁忙的工作中紧盯你的目标?
心水:现在你是什么感受?
我:还真的可以自己给自己做教练啊,谢谢你不停地问我为什么,让我知道了我真正想要什么。
心水:不客气,我也是刚刚才入门如何提问的,你以后可以常来找我练习啊。
我:我会的,谢谢你一路上都陪着我。
真的是有点神奇,我也是写到这里才知道这场自我教练的结局,心中竟然流动着一份感动。
再次感谢K让我收获这价值连城的提问的意识。