咨询讲求给人以专业的建议和方向。今天接到一个咨询,我请对方填了一个表单,对方很快就填完了,发过来我一看,很多信息都没填,
我反思,难道是我这个表单设计太复杂?我仔细捋了一遍,觉得还好呀。我又想,难道是对方不知道怎么填?我又看了一下表格的设置、没问题呀。我再想,或许是对方不知道怎么填,再或者就是对方不想填。
我门约了中午11:30,当电话响起时,我问了几个问题,瞬间明白了原来这个人真的是迷茫,不知道自己的要求是什么,所以不知道怎么填。在我的引导下,慢慢帮他梳理了思路,慢慢开始清楚自己想要什么?
我们谈了一个小时,咨询结束。他还整理了很用心的复盘和实践计划。