管理职能二三事

        作为80后的小镇做题家,之前对于管理的认识就是管人、当官。有权力可以指挥别人干活。


        工作之后从事的是技术研发工作。研发工作尽管不是职能部门管理,但是或多或少也会有项目管理、团队管理。对管理的认识也发生了变化。以前认为作为领导或者团队老大带领团队干活,必须所有的都懂。就像武侠小说的武林盟主,要想 当老大,在擂台中比武,胜者为老大。


所以自己无论在学习还是工作中,基本上都是最努力的,争取使自己成为所认知的圈子里比较优秀的。这也导致学习时,感觉只会了学习技能和工作技能,当换到其他地方,还是有点无从下手。在学习知识和工作技能上用了很多功夫,却无法得到灵活应用,求解一个数学题还可以,但是真正运用学习到的知识到生活中,却很少,有时候看到一种现象也无法联想到自己之前学习过相关知识,就如之前有人曾说过有知识不一定有文化。目前知识很多、学历很高。但是文化却不一定高。

       所以自己除了增加工作技能外,从2022年初,也开始学习其他的技能,比如系统的管理知识的学习。2022年我自己把其称为提升自己管理能力的年份。

        首先学习了管理学概述,看的浙大邢以群老师的视频课,上面就讲到为什么需要管理,主要是因为资源是有限的,而人的欲望是无限的。管理就是通过科学的方法来提高资源的利用率,从而达到以有限的资源实现尽可能高的欲望的目的。而何为管理者,也给出了定义:首先管理者自己不做具体业务,不创造绩效,通过指挥他人创造绩效。2.有自己的下属 3.是组织中的一个成员。

看到这个定义,自己猛然醒悟,之前单打独斗,果然不是好领导。


       说到管理的定义不得不说 管理的发展历程,普遍认为管理发展经历了两个主要阶段:经验管理阶段和科学管理阶段。经验管理就是上面所述管理的好坏全凭管理者个人经验和能力的大小。更换管理者对公司的管理影响巨大。而科学管理是采用标准化的流程使做事的方法有章可循,即使没有领导在,也能够按照对应的流程办事。经验管理对于管理者本人的依赖更大,管理者可能非常有成就感,感觉公司离开我就不转了,科学管理通过流程、文档把操作步骤固化下来,即使没有多少经验和能力的管理者或者没有管理者也可以使公司保持正常运转。

      那么有了科学管理后,当有了固定和标准化的流程,管理者主要做什么呢?这就提到了管理的职能,八个字:计划、组织、领导、控制。

最初了解到四个职能时,也只是学习了其概念:

1.计划:确定目标、制订行动方案。着眼于有限资源的合理配置;

2.组织:组织设计、人员配备和权力配置。着眼于合理的分工与明确的协作关系的建立。

3.领导:指导、协调和激励

4.控制:检查和监督,着眼于纠偏。

没有理解为啥需要这些职能。有次上另外一个培训课,培训老师用一个例子理解了,比如要开发一个产品。首先要确认开发什么产品、什么时候开发出来。这就是计划工作。确定了开发出什么产品后,就需要组织团队去开发。团队中成员和互相分工配合,这就是组织工作。在开发过程中,如果员工表现好,就给予激励、员工表现差就谈话或者给予一定的惩罚,这就是激励。配合中需要其他部门协助工作,就需要一个人去协调。在开发过程中,还需要检查是否按照确定的计划进行的开发,开发的是否符合初期制定的目标。这就是控制。

这样通过简单的一个产品开发,就深入的了解到管理的四个职能什么时候用,都起什么作用。

暂时写到这里,关于深入的四项职能,下次再聊

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