记得半个月前去一家公司进行面试时,期间HR突然问了我一个问题:你觉得你个人沟通能力怎么样?我回答道:还不错啊,很容易通过沟通跟别人打成一片。HR接着问:那为什么你跟我沟通时,总是低着头回答?我还记得当时的我是这样回答的:作为一个求职者,在求职过程中与招聘公司并不处在同一水平位置上,很明显应聘者是处于弱势地位的,所以难免会产生紧张和畏惧情绪,不敢与之对视;而在日常沟通过程中,处于平等位置的我们,会用平和的心态去聊天,自然而然会将目光投放在对方身上。
与人进行沟通时,眼睛聚焦在对方身上不仅是对对方的一种尊重,更重要的是要让对方可以透过你的眼睛,知道你在想些什么。丹尼尔·卡尼曼在《思考:快与慢》一书中,通过一系列的实验表明:我们眼睛瞳孔扩散程度,与大脑运转的速度息息相关。当我们大脑高速运转时,瞳孔扩散程度可高达50%。当一个人瞳孔扩散程度越大,在外人看来就越有魅力。这也说明了,为什么处于认真工作状态的人,是最有魅力的。很多人都认为,具有蓝色瞳孔的人是最帅或者最美的,这是因为当瞳孔为蓝色时,我们会更容易发现其扩散与收缩,进而更易对其产生好感。
不仅如此,当我们碰到惊奇或另我们愉悦的事件时,我们的瞳孔也会大幅度扩散。一些有经验的商人在逛集市时,都会选择戴上墨镜,目的就是不想让卖家看出他所思所想,进而用更低廉的价格买入其所需。
目光呆滞是我们经常形容一个人注意力不集中所用的词汇,细想一下也很有道理,当我们大脑不运转时,瞳孔会一直处于收缩状态,呈现给大家的就是一种呆滞感。会话过程中的相互对视,可以有助于我们清晰的判断对方是否在认真地聆听。
有人说,互为异性的两个人如果能够对视超过5秒钟,那么他们之间一定会产生一些火花,原因可能就是在于对视的那五秒钟内,双方都知道了对方的心意。自然进化给予瞳孔自由收缩,也许就是为了降低人与人之间交流的成本,除去眼睛,我们很难通过身体的其他部位去判断一个人对你是否真诚。
下次与别人沟通时,一定要目视对方哦,因为这也是我们释放善意的途径之一。