第五本：《人性的弱点》
作者：戴尔.卡耐基
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《被讨厌的勇气》一书说“一切烦恼皆源于人际关系”，作者以一种全新的角度，给了我们提高人际关系的方法。本书作者卡耐基也说：“人际交往能力决定了我们的受欢迎程度、幸福感和自我价值。”
诚然，人际关系大概是我们生活中最多的事情，也是最容易困扰我们的事情。不管你是家庭主妇、公司职员还是商界人士，人际关系无处不在。
卡耐基总结出的人际关系的基本技巧是：不要批评，不要指责，不要抱怨；真心实意地感谢他人、赞美他人；激发他人的需求。
书中举了大量案例，很多取自名人传记，多读名人传记，会给自己积累很好的素材啊！以下，结合自身实践，谈谈我对以上技巧的体验和理解。
一、不要批评、指责、抱怨
曾经在一家公司就职时，发生过一件事情，让我记忆深刻。领导和同事因公出差，部门留我一人值守。我呢，因为事情不多，比较松懈，有一天上班居然迟到了。后来领导回来，召集部门聚餐，但那是我人生吃过的最难下咽的一顿饭。领导从别的部门那里得知我迟到的事情，大家一边吃饭，领导一边不停地批评指责我。即便我知道自己有错在先，但是领导的批评并未让我变得对工作更加积极，我反而记恨领导的批评和责备，因为感到自尊受到极大的伤害。
家庭生活中，老公是个性格温和的人，相比之下我比较着急，很多时候容易指责抱怨。“你怎么这么磨叽？这么晚了怎么还不给孩子洗澡？家里这么脏，你怎么不拖地呢？”。凡此种种，处处可听见，但是除了让彼此有不良的感受之外，于事无补，他还是那个他，是你无法改变的，指责与抱怨并未改变他的积极性。我总是把他的付出习以为常，甚至视若无睹，比如说他每天都做饭，每天都刷碗，每天回来都带娃，而对于这些我很少说过感谢和赞扬的话。所以，从现在开始，多给家人一些感谢和称赞，改变从自己开始，改变自己远比改变他人让你受益更多，而且风险更小。
批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。责备所引发的怨恨不仅于事无益，更会打击家人、朋友和员工的积极性。
二、真心实意地感谢他人、赞美他人
杜威博士说，人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。人人都渴望被重视，现实中这也是事实。首先，要善于发现别人身上的闪光点，发现值得赞许的地方，真心实意地去赞美别人，而不是用谄媚的方式。爱默生曾说过：“我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此，我像每个人学习。”李一诺在她的课程“如何看待他人”中也说过，她一个很大的特点就是喜欢向别人提问，同时也能让别人感觉到自己被重视，这个特点让她自己也受益良多。
对其他人如此，对待伴侣更该如此，你的伴侣也需要被称赞、被感激，我当全职妈妈三年来，最感动的莫过于老公对我的重视和赞扬。尽管我有很多需要改进的地方，但他时不时地称赞我的育儿方式，肯定我的付出，这对我来说至关重要。
所以不要吝啬你的称赞和感激，所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，请毫不吝啬，即刻倾予。
三、激发他人的需求
激发他人的需求，就是站在别人的角度去考虑问题，关注他人的想法和处境，了解对方的需求，从而激发对方的兴趣。普天之下，唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。
以上是我今天阅读的体验和感悟，与您共享，祝好！
